Die CloudIO-App ist ein Facebook Messenger-Chatbot, der vollständig in jeden Online-Shop integriert ist, der auf der CloudCart-Plattform erstellt wurde. Im Gegensatz zu anderen Plattformen für die Erstellung von Chatbots benötigt diese App keine detaillierte Konfiguration für die Kommunikation mit Kunden, die Einreichung eines Produktkatalogs, Benutzerkonten, Kategorien, Marken und mehr.


Die App wird im Abschnitt Apps installiert. Nach der Installation wirst du zu einer Seite weitergeleitet, um dein Konto mit Facebook zu verknüpfen (wenn du das noch nicht getan hast), nach der du eine Seite auswählen musst, auf der die App installiert wird.

Im Allgemeinen kann die App in 4 Hauptaktionen unterteilt werden: 


  • Haupteinstellungen
  • Warenkörbe - Erinnerung zum Abschluss einer Bestellung
  • Abgeschlossene Bestellungen - Information über den Status einer abgeschlossenen Bestellung
  • Massennachrichten - Kommunikation mit Nutzern

Über die Messenger-Chat-App kann CloudIO direkt mit deinen Nutzern über deine Facebook-Seite und über deinen Online-Shop kommunizieren.