Dein Online-Shop benötigt eine zuverlässige Versandmethode, damit die von deinen Kunden bestellten Produkte schnell bei ihnen ankommen. CloudCart bietet dir eine einfache Integration mit einem der größten Kurierunternehmen - Econt. Du musst nur einen Vertrag mit dem Kurierunternehmen abschließen. Die Econt-Integration bietet dir alles, was du brauchst, um sowohl Bestellungen als auch Lieferungen direkt aus dem Admin-Panel deines CloudCart-Shops zu verwalten. Jede Bestellung kann mit nur einem Klick an den Kunden versendet werden! Befolge die nachstehenden Schritte, um diesen Service erfolgreich zu aktivieren und einzurichten. 


In diesem Abschnitt:

INHALTSVERZEICHNIS

Allgemeine Einstellungen

1. Gehe in das Admin-Panel deines Shops, gehe zum Bereich Apps und wähle Econt. Im ersten Teil der Einstellungen gib die Daten (Benutzername, Passwort) aus deinem Econt-Vertrag in die entsprechenden Felder ein und drücke den Button in der oberen rechten Ecke, um die Anwendung auf den  Aktiviert-Status zu ändern.

2. Im zweiten Abschnitt kannst du den Namen und das Logo der Versandmethode ändern, indem du eine andere Datei hochlädst. 

3. CloudCart füllt automatisch die Daten deiner Firma aus, die Econt gemäß dem zwischen dir unterzeichneten Vertrag mitteilt. Im Abschnitt Senderdetails musst du den Ort angeben, an dem Econt die Sendungen abholt. Wähle, ob die Sendungen von der Adresse des Absenders oder von der Adresse des Kurierbüros abgeholt werden.

Wähle einen Service-Typ - zu einem Büro, zu einer Adresse oder zu einem Schließfach

Im nächsten Schritt musst du die Preisberechnung für  Service-Typ zu Adresse, Service-Typ zu Büro oder Service-Typ zu Schließfach aus dem Dropdown-Menü auswählen. 


Service-Typ zu Adresse:

Service-Typ zu Büro:

Service-Typ zu Schließfach:

Wichtig: Wenn du "Lieferung zu einem Schließfach" aktivierst, können Kunden diese Option beim Checkout auswählen. Wenn du die Google Maps-Integration aktiviert hast, wird die Karte auf der Zahlungsseite die möglichen Verkaufsautomaten anzeigen, die ausgewählt werden können.


Expertentipp: Du kannst verschiedene Preise und Bedingungen für den Service-Typ zu Adresse, Service-Typ zu Büro und Service-Typ zu Schließfach anbieten. Du kannst einen niedrigeren Wert für die Lieferung zu einem Schließfach festlegen oder ab einem bestimmten Betrag kostenlos anbieten, zum Beispiel. Mit solchen Marketingtricks wirst du flexibler und wettbewerbsfähiger. Das wird mehr Kunden anziehen, um Bestellungen in deinem Online-Shop aufzugeben.


Die Felder für die Einstellungen der beiden Typen Lieferung zu Adresse und zu Büro, die unten beschrieben sind, sind gleich:

  • Econt-Rechner - berechnet automatisch jede Lieferung gemäß den Preisbedingungen von Econt 
  • Econt-Rechner + kostenloser Versand - berechnet automatisch jede Lieferung gemäß den Preisbedingungen von Econt und setzt automatisch kostenlosen Versand über den im leeren Feld angegebenen Bestellbetrag 

  • Fester Betrag für den Versand geschätzt nach dem Warenwert – wählst du diese Art von Service, musst du den Wert für den Versand manuell nach dem Endpreis der Bestellung eintragen. 

Du hast auch die Möglichkeit, verschiedene Preisbedingungen für verschiedene Produktkategorien festzulegen. Aktiviere dazu den Button AN/AUS.

  • Fester Betrag für den Versand geschätzt nach dem Gewicht der Produkte – wählst du diese Art von Service, musst du den Wert für den Versand manuell nach dem Gewicht der Bestellung eintragen. Hier kannst du auch unterschiedliche Preisbedingungen für verschiedene Produktkategorien festlegen, indem du den  AN / AUS-Button aktivierst. 

  • Fester Betrag für den Versand geschätzt nach dem Warenwert und Gewicht der Produkte – diese Art von Service ist eine Kombination der vorherigen beiden: 

Fallback-Preis

Fallback-Preis - das ist der "Backup"-Versandpreis. Durch ihn erlaubst du, dass deine Bestellungen abgeschlossen werden, selbst wenn der Kalkulator des Lieferanten nicht richtig funktioniert. Wenn du diese Option aktivierst, musst du einen "Fallback"-Versandpreis festlegen, der aktiv wird, wenn es nötig ist. 

Versandregionen

Im nächsten Abschnitt kannst du die Regionen festlegen, für die diese Versandart gilt, oder global über den AN / AUS-Button anwenden. Wenn du den Button ausschaltest, musst du die speziellen Versandregionen aus dem Dropdown-Menü auswählen, die du zuvor erstellt hast (in unseren Hilfeartikeln kannst du herausfinden, was Geo-Zonen und Geo-Polygone sind und wie man sie korrekt anwendet). 


Diese Versandart wird nur für die spezifische Region/en valid sein und für die Kunden sichtbar sein, für die du dich entschieden hast, sie anzuwenden. Für Kunden, die aus anderen Regionen bestellt haben, wird diese Versandart beim Checkout nicht sichtbar sein.

Zahlungsanbieter

Zahlungsmethoden - in diesem Abschnitt kannst du wählen, ob diese Versandmethode global angewendet wird, da sie für alle Zahlungsarten gilt, die du in deinem Shop aktiviert hast (AN/AUS-Button) oder nur für bestimmte Zahlungsmethoden (du kannst diese aus dem Dropdown-Menü auswählen). 

Einstellungen für den Erhalt der Sendung 

Im nächsten Abschnitt musst du alle Optionen aktivieren, die du für die automatische Berechnung der Lieferungen verwenden möchtest. Alle markierten Details werden in dem Begleitpapier jeder Bestellung angezeigt. 

  • Das Standardgewicht für einen Artikel – Wenn du keinem deiner Produkte ein Gewicht hinzugefügt hast, wird Econt das Gewicht berücksichtigen, das du in dieses Feld eingibst, um die Versandkosten zu berechnen. 
  • Frachtstellen aus anderen Ländern  - wähle die Länder aus, die der Kunde auswählen kann. (Länder sind die, in denen der Kurier operiert)  
  • Nachnahme aktivieren – aktiviere diese Option, wenn du möchtest, dass Kunden bei der Lieferung bezahlen können. Wenn diese Option aktiviert ist, musst du die Zahlungsmethode Nachnahme  im Abschnitt Einstellungen > Zahlungen deines Steuerungsfeldes aktiviert haben. 
  • Falls Nachnahme, Versicherung hinzufügen - bei Nachnahme kannst du auch eine Versicherung hinzufügen. Dies erhöht den Preis für die Lieferung gemäß den Bedingungen von Econt. 
  • Vereinbarung - wähle aus dem Dropdown-Menü die Vereinbarung aus, die du mit Еcont hast
  • Erklärter Wert - Wenn du die Option Erklärter Wert aktivierst, musst du einen Betrag angeben, über dem Bestellungen mit einem erklärten Wert berechnet werden.  
  • Zustellungsbestätigungsdienst hinzugefügt (kann den Versandpreis erhöhen) – aktiviere diese Option, wenn du eine Rückbestätigung des erhaltenen Auftrags benötigst. Dies kann den Lieferpreis im Vergleich zu den Bedingungen von Econt erhöhen. 
  • Zustellungsbestätigung/Stock receipt service added - aktiviere diese Option, wenn du eine Rückbestätigung/Stock-Quittung für die empfangene Bestellung benötigst.
  • Aktiviere SMS-Benachrichtigungen  – aktiviere diese Option, wenn du möchtest, dass deine Kunden eine SMS-Benachrichtigung erhalten, sobald ihre Sendung im gewünschten Büro zugestellt wurde.
  • Zahlungsaufforderung vor Zahlung des Nachnahme-Dienstes hinzufügen (kann den Versandpreis erhöhen)  – aktiviere diese Option, wenn du möchtest, dass der Lieferant zuerst eine Rechnung vorlegt und dann den Betrag für die Bestellung anfordert. Dies kann die Versandkosten erhöhen. 
  • Wer bezahlt die Versandkosten  – hier musst du angeben, ob der Absender (du) oder der Empfänger (Kunde) den Versandbetrag bezahlt. 
  • Klientennummer - gib deine Kundennummer aus deinem Vertrag mit Econt ein.
  • Auszahlungsart (dies würde berücksichtigt werden, wenn die Lieferung vom Absender bezahlt wird) - wähle eine Auszahlungsart "Bargeld oder Kredit".
  • Inventar - aktiviere diese Option, wenn du den zusätzlichen Econt-Service "Online-Verkauf ohne Kasse" nutzt. Ein Inventar der Produkte aus dem jeweiligen Auftrag wird automatisch für jedes Begleitpapier erstellt.

Der Online-Verkauf ohne Kassenservice

*Was ist der "Online-Verkauf ohne Kasse"-Service?
Das ist ein äußerst nützlicher Econt-Service, der für alle Online-Händler gedacht ist, die CloudCart und Econt-Dienste nutzen. Damit kannst du nicht nur Kosten und Wartung von Registrierkassen sparen, sondern auch unnötige Buchungstransaktionen und damit verbundene Kosten vermeiden. Als Händler mit einem CloudCart-Shop garantierst du auch schnellere Versandabwicklung, die Einhaltung aller gesetzlichen Anforderungen und die Möglichkeit, alle Zahlungen per Banküberweisung zu erhalten.

Wie funktioniert der Prozess?
Du erhältst eine Bestellung von einem Kunden, versendest die Lieferung an eine Adresse oder ein Econt-Büro. Der Kunde bezahlt Nachnahme, und Econt gibt dir eine Quittung. Dann wird der Betrag des Verkaufs direkt auf dein Konto überwiesen.

Jeder, der diesen Dienst nutzen möchte, muss eine Rechnung für jede Zahlung ausstellen ODER eine detaillierte Beschreibung des Produkts beim Generieren eines Frachtbriefs haben. (Aktiviere die Option "Inventar" in den Einstellungen für den Erhalt der Sendung, die oben beschrieben wurden). Es genügt einer der beiden. Wenn beide eingereicht werden, übernimmt Econt die Rechnungsnummer.


  • Rücksendepaket – aktiviere diese Option, wenn du möchtest, dass deine Kunden einen bereits gekauften Artikel mit dem Kurierdienst zurückgeben können.
  • Automatisch den Bestellstatus auf bezahlt setzen – aktiviere diese Option, wenn du möchtest, dass die Bestellung automatisch als bezahlt markiert wird, wenn es Informationen von Econt über Nachnahme gibt. 


Die Synchronisation von bezahltem Nachnahme (Automatisch den Bestellstatus auf bezahlt setzen) ist eine Funktion mit einer bestimmten Obergrenze, die abhängig von dem Abonnementplan ist, den du nutzt.  Du hast 50 Synchronisationen für den Business-Plan. Das bedeutet, dass du Informationen zu bezahlten (50) Nachnahmen erhältst. Für den Enterprise-Plan gibt es 500 Synchronisationen. Natürlich hast du die Möglichkeit, zusätzliche Pakete zu erwerben, die es dir ermöglichen, diese nützliche Funktionalität weiter zu nutzen.  

Wichtig! Bitte bedenke, dass du nach dem Erwerb eines zusätzlichen Pakets (Plan-Feature-Paket) die Anwendungseinstellungen überschreiben musst, um das neue Limit zu aktivieren.

Siehe die verfügbaren Pakete für Automatische Synchronisation von Auszahlungen von Kurieranbietern - Synchronisationen hier. 


  • Wähle eine Inhaltsbeschreibung  - aus dem Dropdown-Menü kannst du wählen, was in die Beschreibung der Sendung aufgenommen werden soll (SKU, Barcode, Produktname).  


Wichtig! Wenn du Econtomat (für das Versenden/Empfangen von Sendungen) nutzen möchtest, ist es notwendig, diesen Dienst in deinen Vertrag mit Econt aufzunehmen. Andernfalls erlaubt das System keine Bestellungen mit diesen Geräten. 


Im Abschnitt Zusätzliche Einstellungen musst du wählen, ob du die folgenden Optionen einschließen möchtest, die standardmäßig auf jede Bestellung angewendet werden. 

Palette-Sendung

Wenn du sperrige und schwere Lasten versendest, kannst du die Option "Palette-Sendung" nutzen. Aktiviere sie über den entsprechenden Button und gib dann die Versandmaße ein. Standardmäßig sind die folgenden Maße 60x60x60 eingetragen, die du gemäß den zu versendenden Lasten ändern kannst. 


Du hast die Möglichkeit, spezielle Kategorien oder Unterkategorien auszuwählen, für die die Option "Palette-Sendung" gilt.

  • Wenn du eine Kategorie auswählst, die Unterkategorien hat, die du ebenfalls einbeziehen möchtest, wähle einfach die Hauptkategorie aus. In dem folgenden Beispiel ist eine solche Hauptkategorie "Herrenbekleidung". Alle Unterkategorien dazu werden ebenfalls ähnlich einbezogen. 
  • Wenn du nur spezifische Unterkategorien auswählen möchtest, ohne die Hauptkategorie, wähle nur diese aus.

  • Wenn du keine Kategorie auswählst, bedeutet das, dass die Option "Palette-Sendung" für absolut alle Kategorien gilt.


Nachdem du überprüft hast, ob du die obigen Optionen so eingestellt hast, wie du es wünschst, kannst du die Änderungen speichern. Dadurch wird die Integration mit Econt aktiviert und deine Kunden können ihre Bestellungen im Shop schnell und einfach abschließen.  


Bezüglich der Begleitpapiere, die gemäß dem Gewicht der Bestellung erzeugt werden:
- Wenn es über 50 kg. ist, handelt es sich um eine Frachtlieferung.
- Wenn es weniger als 20 kg. wiegt und von Büro zu Büro ist, handelt es sich um ein Postpaket.
- In allen anderen Fällen handelt es sich um ein Paket.