Jedes Produkt in deinem CloudCart-Shop hat einen bestimmten Status - verfügbar / nicht verfügbar / demnächst, usw. Produktstatus sind extrem nützlich, da sie den Kunden die notwendigen Informationen über die Produkte geben, die du in deinem Shop anbietest, und sie somit zum Handeln anregen. Du kannst für jedes Produkt unterschiedliche Status je nach Menge oder für alle Produkte global festlegen. Die Status bestimmen, ob ein Produkt vom Kunden gekauft werden kann oder, falls es nicht verfügbar ist, eine Anfrage an dich gestellt werden muss.


In diesem Abschnitt:

Standardstatus

Um Produktstatus zu verwalten, logge dich in dein Admin-Panel ein, im Produkte > Produktstatus Abschnitt.

Standardmäßig hat jeder CloudCart-Shop zwei Status - Verfügbar und Nicht verfügbar. Diese Status können bearbeitet werden, indem du auf den Statusnamen klickst. Nach dieser Aktion öffnet sich ein Fenster, in dem du die gewünschten Änderungen vornehmen kannst:

  • Im Feld  Statusname  kannst du den Statusnamen bearbeiten. Er ist in deinem Shop sichtbar.
  • Aktionen  - das bedeutet, dass für ein Produkt mit diesem Status die Aktion, die du auswählst, ausgeführt wird - den „Kaufen“-Button anzeigen, ausblenden oder die Möglichkeit für den Kunden zeigen, eine Anfrage für dieses Produkt zu stellen.
  • Im dritten Feld Wenn die Menge wählst du unter welchen Bedingungen je nach Menge des Produkts die Aktion ausgeführt werden soll. Aus dem Dropdown-Menü hast du verschiedene Optionen zur Auswahl - wenn weniger als, mehr als, gleich, ohne Mengenverfolgung, und mehr. Das heißt, gemäß der Bedingung, die du in diesem Feld festlegst, wird die Aktion, die du im vorhergehenden Feld gewählt hast, für alle Produkte mit diesem Status ausgeführt.


In deinem Shop sehen die Status auf der Detailseite des jeweiligen Produkts, das diesen Status hat, so aus:

Für jeden Status, besonders für Produkte mit dem Status „Verfügbar“, kann die Anzahl der verfügbaren Produkte angezeigt werden, wenn du möchtest, dass deine Kunden diese Information sehen. Das kannst du tun, indem du zu Mein Shop > Widgets > Produkte > Detailinformationen für Produkte  Abschnitt gehst.

In dem sich öffnenden Fenster musst du die Option Aktivieren wählen, um die Produktmenge im Status anzuzeigen. 

Dieses Feature ist nützlich, falls ein Produkt den Status „Begrenzte Menge“ hat, um die spezifische Anzahl anzuzeigen. Das wird die Kunden ermutigen, schneller einen Kauf zu tätigen, da du ihnen zeigst, dass die Gefahr besteht, dass das Produkt bald nicht mehr verfügbar ist. Im Shop aktiviert sieht diese Option so aus:


Die Standardstatus gelten global für alle Produkte im Shop, für die die Mengenverfolgungsoption aktiviert ist und du die verfügbaren Mengen festgelegt hast, es sei denn, du hast manuell einen bestimmten Status für ein bestimmtes Produkt festgelegt, dann gilt dieser. In Fällen, in denen die Mengenverfolgungsfunktion nicht aktiviert ist, gibt es kein Limit und der Kunde kann unabhängig von der tatsächlichen Menge bestellen.

Zuweisung von Standardstatus

Über den Button in der oberen rechten Ecke Standardstatus zuweisen kannst du wählen, welcher Status für verfügbare Produkte und welcher für nicht verfügbare angewendet werden soll.

Diese Standardstatus werden verwendet, um zu bestimmen, welcher Status angewendet wird, wenn unterschiedliche Status die gleichen Aktionen und ähnliche Anwendungsbedingungen haben.

Beispielsweise Status TEST 1> mit Aktion „Kaufen-Button ausblenden“> bei „Menge 0“ und Status TEST 2> wieder mit Aktion „Kaufen-Button ausblenden“> bei „Menge weniger als 1“. Da jedes Produkt nur einen Status haben kann, bestimmen die Standardstatus, welcher von beiden Status angewendet wird. Die Standardstatus haben Vorrang bei der Entscheidung, welcher Status angewendet wird.

Status hinzufügen

Neben den Standardstatus, die in deinem Shop vorhanden sind, kannst du zusätzliche hinzufügen, über den Button in der oberen rechten Ecke Neuen Produktstatus hinzufügen.

1. Im sich öffnenden Fenster musst du im Name Feld den Namen des Status eingeben, den du erstellst. Dieser Status wird auf der Detailseite der Produkte angezeigt, die die Bedingungen für diesen Status erfüllen.

2. Im Feld Aktion wählst du aus dem Dropdown-Menü die Aktion aus, die du für den Status, den du erstellst, durchführen möchtest. Zeige den „Kaufen“-Button für Produkte mit diesem Status an, blende den „Kaufen“-Button aus - der Button wird für die Kunden nicht sichtbar sein und sie werden dieses Produkt nicht in ihren Warenkorb legen können.

Wenn bestimmte Produkte momentan nicht verfügbar sind, du sie aber nicht aus deiner Produktliste entfernen möchtest, weil sie später wieder verfügbar sein werden, kannst du die Aktion „Kaufen“-Button auszublenden hinzufügen, sodass sie für die Kunden sichtbar sind, oder die Option „Status als Anfrage anzeigen“ auswählen. Diese Aktion fügt einen Button hinzu, mit dem die Benutzer eine Anfrage zu einem Produkt stellen können. Der Button öffnet ein Fenster, in dem die Kunden ihre E-Mail und Namen hinterlassen und eine Anfrage senden können.


3. Im Feld Wenn die Menge - legst du die Bedingung fest, unter der die festgelegte Aktion für den von dir erstellten Status ausgeführt wird.


Sobald du einen Status für Produkte erstellst, akzeptieren automatisch alle Produkte, die die Mengenbedingung dieses Status erfüllen, die Aktion und den Statusnamen.

Manuelle Zuweisung von Status

Die Standardstatus, die global für alle Produkte gelten, können in den Details von ausgewählten Produkten durch manuell hinzugefügte ersetzt werden.

Wenn du ein Produkt in deinen Shop hinzufügst, hat es keinen festgelegten Status. Du kannst die erstellten Status oder die Standardstatus manuell festlegen, und nur dann wird das Produkt mit dem spezifisch festgelegten Status angezeigt. Dies geschieht, indem du in die Details des Produkts gehst und einen bestimmten Status für den Fall festlegst, dass das Produkt verfügbar ist und wenn es nicht verfügbar ist, was auf dieses Produkt zutrifft. Dann wird der Status, den du gewählt hast, auf das spezifische Produkt angewendet, nicht global. Die Standardstatus gelten global für alle Produkte, die keine manuell hinzugefügten Status haben.


Um einen spezifischen Status für Produkte festzulegen, musst du zuerst die Option „Mengenverfolgung“ aktivieren und den Button „Weiterverkauf“ deaktivieren, um den Produktstatus auszuwählen, wenn er nicht verfügbar ist.