Als dein Partner beim Aufbau deines Shops und der Verbesserung deiner Online-Geschäftsentwicklung bietet CloudCart dir ein Individuelles Design mit Hilfe von Vorlagen an. Dieser Service gehört zu den Favoriten unserer Kunden, da er zusätzliche Verfeinerungen am Design und an der Struktur des ausgewählten Themas nach deinen Wünschen und Kriterien umfasst. So wird dein Shop ein personalisiertes und einzigartiges Design haben, das den Verbrauchern eine klare Sicht auf deine Marke und dein Geschäft vermittelt. 


In diesem Abschnitt:

Im Folgenden erklären wir dir speziell, was wir von dir erwarten, bevor wir den Service durchführen, und was genau der Service beinhaltet.

Was wir von dir erwarten:

Schritt 1 für den Kunden: Du musst einen Produktkatalog im Shop erstellen, mit folgenden Optionen:


Option # 1 - Manuelles Erstellen von Kategorien (siehe Hilfebereich) und Produkten (siehe Hilfebereich) in deinem Shop;

Option # 2 - Automatischer Import mit CSV-Datei oder XML-Feed / Datei;

Option # 3 - Synchronisation einer Datenbank von Warenwirtschaftsprogrammen oder ERPs. 

Option # 4 - Wenn du eine alte Webseite hast, kannst du uns wegen unseres zusätzlichenMigrationsservice und 301-Weiterleitungen kontaktieren;


Schritt 2 für den Kunden: Du musst unseren >>> Design-Fragebogen <<< ausfüllen, den du nach dem Kauf des Services erhältst.


Wir erwarten von dir, dass du unsere Fragen so umfassend wie möglich beantwortest, da unsere Designer auf deinen Antworten basieren werden. Aber wenn du denkst, es wäre für dich bequemer, kannst du uns auch ein separates Dokument (mit Fotos oder einer detaillierten Erklärung) schicken.

Falls du keine speziellen Anforderungen an das Design hast und die Professionalität und Erfahrung unserer Designer vertrauen möchtest, ist das auch möglich, aber wir werden dich trotzdem bitten, das in dem Fragebogen mit uns zu teilen.


Schritt 3 für den Kunden: Du musst deine Materialien in unseren Google Drive-Ordner hochladen. 


Unser Team wird dir einen gemeinsamen Ordner auf Google Drive schicken, in dem du alle Materialien teilen kannst, die du in deinem Shop haben möchtest:

  • Logo im Vektorformat - wenn du keins hast und es für dich machen lassen möchtest (zusätzliche Gebühr), kontaktiere uns bitte;
  • Fotos und Texte für Banner, um dein Geschäft zu präsentieren;
  • Texte für die Startseite, wenn du welche haben möchtest;
  • Texte für statische Seiten mit Einkaufsbedingungen: Bezahlung und Lieferung, Rückgabe und Umtausch, Über uns, usw. 
  • Videos, Zertifikate, Anleitungen, Dateien und Diagramme, Kundenbewertungen usw.;


Hier wollen wir betonen, dass es unsere Praxis ist, den Designprozess zu starten, nachdem wir alle notwendigen Materialien erhalten haben. Wir verstehen, dass das Sammeln dieser Zeit in Anspruch nehmen kann, aber wir denken, dass es das Warten wert ist. Erfahrungen zeigen uns, dass wenn wir all unsere Materialien haben, der Designprozess am reibungslosesten verläuft und der Kunde am zufriedensten mit dem Ergebnis bleibt.


Schritt 4 für den Kunden: Bereit zur Arbeit


Nachdem du die Schritte 1, 2 und 3 abgeschlossen hast, schreibe bitte deinem Key Account, um ihm mitzuteilen, dass wir mit dem Designprozess fortfahren können. Natürlich, wenn du vorher Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. 


Die Mindestinformationen, die erforderlich sind, um dein Projekt zu starten - ein ausgefüllter Fragebogen, hochgeladene Produkte und Logo für Designzwecke müssen von dir innerhalb von 6 Monaten nach Zahlung für den Service bereitgestellt werden. 

Nach dieser Frist betrachtet CloudCart das Projekt als nicht umsetzbar, das Team ist nicht verantwortlich für die Aufbewahrung von Dateien sowie für die Kommunikation, die bis zu diesem Zeitpunkt geführt wurde. Der Wert des Services wird nicht zurückerstattet oder von anderen Services oder Anwendungen abgezogen.

* Wenn ein Service zur Migration von Produkten von einer anderen Plattform bezahlt wurde, bleiben die Produkte in der Verantwortung von CloudCart. Für diesen Service gelten andere Bedingungen und Fristen, und die Produktionszeit seitens des Auftragnehmers (CloudCart) wird nicht als Inaktivität des Kunden betrachtet. 


Schritt 5 Der Designprozess 


Zunächst wollen wir klarstellen, dass der von unseren Designern erbrachte Service NICHT beinhaltet: 

  • Styling von Landing Pages, die nicht die Homepage sind
  • Die Erstellung von Landing Pages wird zusätzlich spezifiziert und vergütet
  • Bearbeitung und Retusche von Produktfotos 
  • Texte erstellen 
  • Produkte hochladen 
  • Design und Styling des Textes der Produktseiten 
  • Logos/Marken auf der Herstellerseite hochladen 
  • Erstellen von Größenangaben 
  • Erstellen von Varianten und Eigenschaften für deine Produkte 
  • Gestaltung von E-Mail-Vorlagen 
  • Erstellen und Styling von Blogartikeln


Unser Designerteam verwendet mehrere grundlegende Vorlagen und wählt die passende für dich aus, damit sie deinen Geschäftsbedürfnissen entspricht. Mit dem Service "Individuelles Design mit Vorlagen" wird das CloudCart-Team ein schönes, gut strukturiertes und verkaufsförderndes Design für deinen Online-Shop erstellen, wie z.B.: 


✔ Wir werden die standardmäßigen Farben und Schriftarten des gewählten Themas ändern, auf geeignete und gemäß deinen Wünschen; 

✔ Wir werden die notwendigen visuellen Elemente und Icons für den Shop erstellen; 

✔ Wir werden eine Struktur (den Funnel) im Shop verwenden, um die Verbraucher zum Kauf zu ermutigen; 

✔ Banner für die Hauptkategorien auf der Homepage erstellen; 

✔ Erstellung von bis zu 3 Banner-Slidern (mit bereitgestellten Texten und von dir bereitgestellten hochauflösenden Bildern); 

✔ Erstellung der wichtigsten statischen Seiten im Shop (wie Über uns und Kontakt), mit vorläufigen Texten, die von dir bereitgestellt wurden; 

✔ Erstellung einer Navigationsstruktur (bis zu 30 Links) im Shop zur einfacheren Kundenorientierung; 


Außerdem werden unsere Programmierer weitere Verbesserungen am Design und an der Struktur des ausgewählten Themas vornehmen, um so nah wie möglich an deinen Kriterien und Anforderungen zu arbeiten.

Eine Frist für die Dienstleistungserbringung

Sobald du bestätigst, dass du eine Datenbank hast, den Design-Fragebogen beantwortest und die notwendigen Materialien bereitstellst, werden unsere Designer den Service innerhalb von 14 Tagen (10 Arbeitstage) durchführen. 


Wir möchten dich darauf hinweisen, dass sich die Frist im Falle von höherer Gewalt um bis zu 5 Arbeitstage verlängern kann.


Änderungen vornehmen


Innerhalb von 7 Arbeitstagen, nachdem wir dir das Design vorgelegt haben, kannst du bestätigen, ob es deinen Erwartungen entspricht, oder uns alle Korrekturen (innerhalb einer E-Mail) beschreiben, um es zu verbessern. Der Kunde hat Anspruch auf 1 Korrektur des Designs. Weitere eingereichte Korrekturen und außerhalb des festgelegten Zeitraums sind kostenpflichtig. 


Hinweis: Fertige Arbeitsdateien werden nicht mit den Kunden geteilt.


Fordere den Service an

Um den Service "Individuelles Design mit Vorlagen" anzufordern, klicke bitte auf den Button unten:


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