В тази статия


Gmail има функция, която обрязва имейли с размер на съобщението, по-голям от 102KB и скрива пълното съдържание зад връзка "Преглед на цялото съобщение". Това може да създаде проблеми с проследяването на отварянето от страна на доставчици на имейли.


За да предотвратите обрязването на имейлите в Gmail и да гарантирате правилното проследяване, е важно да поддържате размера на съобщението под 102KB. Съобщението на имейла съдържа различни елементи, включително текст, URL адреси, кодове за проследяване, HTML за стилизиране и други. Всеки символ в кода е приблизително от 1 до 2 байта, което допринася за общия размер на съобщението.


Когато Gmail обръзва имейл, това също включва и кода за проследяване отговорен за отварянето. За да го избегнете, следвайте тези стъпки:


Променете темата на тестовите имейли.


Gmail често групира имейли с еднаква тема, което може да доведе до по-големи съобщения. За да предотвратите групирането по време на тестване, променете темата или изтрийте предишни тестови имейли от пощенската си кутия, преди да изпратите нов такъв.


Премахнете излишния код при копиране и поставяне.


При поставяне на съдържание от външни източници може да се добави скрит форматиращ код към кода на кампанията. Използвайте опциите "Постави като обикновен текст" или "Постави от редактор за форматиран текст", за да избегнете това.


Отстранете ненужното съдържание.


Ако горните стъпки не помогнат, разгледайте възможността да премахнете ненужното съдържание, за да намалите размера на съобщението.


1. Преди да направите каквито и да било промени, създайте копие на вашата кампания, за да запазите оригиналното съдържание. Можете да използвате "Преглед на пощенската кутия", за да тествате дали Gmail все още изрязва вашето съобщение. Също така, можете да определите размера на имейла, като го изпратите на тестов адрес, разгледате изходния код и проверите размера на файла.


2. Обърнете внимание, че преоразмеряването на големи изображения в имейла няма да повлияе директно на размера на съобщението. Размерът на съобщението се базира на общия брой байтове в кода, но премахването на ненужни изображения ще намали общия размер.


3. Ако изрязването на съдържание не е възможно, можете да използвате "Прочети повече" връзки, за да насочите получателите към пълното съдържание на имейла, което ще гарантира правилното проследяване на отварянето.


Как да създадете и вмъкнете връзки "Прочети повече" може да зависи от имейл платформата, която използвате.


Имайте предвид, че всяка имейл платформа може да има разлики в добавянето на този "прочети повече" линк.