In diesem Artikel findest du alle Funktionen, die sich auf die Bestellungen unter Einstellungen > Warenkorb & Checkout beziehen, wo du steuern kannst, welche vordefinierten Felder deine Kunden ausfüllen müssen, um eine Bestellung abzuschließen.

1. Erinnerung an den verlassenen Warenkorb - Wenn du diese Option aktivierst, erhalten alle Kunden, deren Bestellungen länger als eine Stunde unvollständig bleiben, automatisch eine E-Mail mit einer Benachrichtigung und einem Link zu ihrer unvollendeten Bestellung.

2. Erinnerungen an verlassene Warenkörbe senden über  - Wähle den Kommunikationskanal, um deine Nutzer an ihre verlassenen Warenkörbe zu erinnern. Wir empfehlen, nur eine Erinnerungsmethode auszuwählen.

3. Erinnerung an den verlassenen Warenkorb in (Minuten)  - Wähle die Zeit, nach der die erste Nachricht zur Erinnerung an eine verlassene Bestellung gesendet wird. Wir empfehlen, dass der Zeitraum zwischen dem Verlassen der Bestellung und der Erinnerungsnachricht mindestens 60 Minuten beträgt.

4. Versandadresse für digitale Produkte anfordern  - Wenn du digitale Produkte verkaufst, aktiviere diese Option, falls du möchtest, dass deine Kunden eine Lieferadresse angeben.

5. Versandoption automatisch auswählen, wenn es nur eine gibt  - Wenn es nur einen Anbieter (einen aktivierten Kurierdienst in deinem Shop) gibt und dieser nur einen Lieferpreis angibt, aktiviere diese Option, damit diese Liefermethode standardmäßig ausgewählt wird. Das spart deinen Kunden einen Klick.

6. Minimale Bestellmenge  - Hier kannst du einen Mindestwert für den Abschluss einer Bestellung festlegen. Wenn der Wert im Warenkorb unter dem in diesem Feld angegebenen liegt, kann der Nutzer seine Bestellung nicht abschließen.

7. Maximale Produktanzahl pro Kunde  - Hier kannst du die maximale Einkaufsmenge für ein Produkt festlegen. Wenn du das Feld zum Beispiel mit 3 ausfüllst, können deine Kunden nicht 4 Stück des gleichen Produkts bestellen.

8. Maximale Warenkorbmenge pro Kunde  - Falls du möchtest, kannst du die maximale Menge an Produkten im Warenkorb festlegen, die in einer Bestellung hinzugefügt werden kann, wenn die Art der Produkte, die du anbietest, dies erfordert.

9. Wenn die Gesamtmenge eines Produkts sinkt, sende mir eine E-Mail - Wenn du einen Wert eingibst, informiert dich das System automatisch per E-Mail, wenn ein verfolgtes Produkt eine Menge unter dem von dir angegebenen Wert erreicht.

10. Ich möchte die Produktmenge verringern, wenn der Status  - Diese Funktion ermöglicht es dir, eine Regel festzulegen, wann die eingegebene Menge deiner Produkte automatisch verringert werden soll.

  • Ausstehend / Erfüllt- Wenn du diese Option auswählst, wird die Anzahl deiner Produkte reduziert, sobald Kunden eine Bestellung mit den jeweiligen Produkten aufgeben. Selbst wenn die gewählte Zahlungsmethode per Überweisung oder Nachnahme erfolgt (das heißt, du erhältst noch nicht sofort die Zahlung nach der Bestellung), wird die Anzahl der Produkte in der Bestellung automatisch reduziert.
  • Bezahlt / Erfüllt - Wenn du diese Option auswählst, wird die Anzahl der Produkte in der Bestellung verringert, wenn du die Bestellung bearbeitest und zur Erfüllung der Produkte eingibst. Wenn die Bestellung online bezahlt wird, wird die Anzahl der Produkte in der Bestellung sofort reduziert.

11. Wähle einen Standardversandtyp (optional) - Wenn die von dir für deinen Shop festgelegte Versandmethode mehr als einen Typ hat (z. B. Kurierbüro oder/und Kundenadresse), benutze diese Option, um den Standardliefertyp auszuwählen. Der hier ausgewählte Liefertyp wird für jeden Kunden, der eine Bestellung abschließt, neu definiert und standardmäßig ausgewählt.

Wähle einen Standardversanddienstleister (optional)   - Wenn du mehr als eine aktive Versandmethode hast, benutze diese Option, um auszuwählen, welcher der aktiven Kurierdienste in der Kasse standardmäßig definiert (ausgewählt) werden soll.

Wähle einen Standardzahlungsanbieter (optional)  - Wenn du eine Standardzahlungsart auswählst, wird diese Zahlungsmethode beim Abschluss der Bestellung (in der Kasse) für jeden Nutzer ausgewählt.

14. Bestellnummer - wähle aus dem Dropdown-Menü, welche Nummer deine Kunden sehen sollen - Systemnummer oder Eine Zeichenfolge aus Zahlen und Buchstaben.


Erfahre mehr über Warenkorb und Kasse: Zusätzliche Feldeinstellungen hier, sowie über die Einstellungen für Warenkorb und Kasse hier.