În acest articol veți găsi toate funcționalitățile, în secțiunea Comenzi din Setări> Setările coșului de cumpărături, care controlează care vor fi câmpurile predefinite pe care clienţii dvs. trebuie să le completeze pentru a finaliza o comandă.

1.  Reamintire automată pentru comenzile nefinalizate – Dacă activați această opțiune, toți clienții care au comenzi rămase nefinalizate timp de peste o oră vor primi un SMS din sistem, cu o notificare și un link către comanda lor nenefinalizată. 

2.  Reamintirea a se trimite prin:  – Alegeți modalitatea de comunicare prin care le reaminti utilizatorilor dvs. despre coșurile abandonate de ei. Vă recomandăm cu căldură să selectați o singură modalitate de reamintire.

3.  Reamintirea despre o comandă nefinalizată să fie trimisă în (minute)  – Selectați perioada de timp după expirarea căreia să fie trimis primul mesaj despre comanda abandonată. Vă recomandăm cu căldură ca intervalul între abandonarea comenzii și mesajul de reamintire să fie de cel puțin 60 de minute.

4.  A se solicita o adresă de livrare pentru produsele digitale  – Dacă vindeți produse digitale, activați această opțiune în cazul în care doriți ca clienții dvs. să completeze o adresă de livrare.

5.  Dacă este disponibilă o singură modalitate de livrare, aceasta să fie selectată automat – Dacă există un singur furnizor (un singur serviciu de curierat activat în magazinul dvs) și acesta indică un singur preț de livrare, activați această opțiune astfel încât această metodă de livrare să poată fi selectată prin default(subînţelegere). Astfel îi veţi ajuta pe clienţii dvs. să economisească un clic. 

6.  Comanda minimă – Aici puteți seta o valoare minimă de preţ al comenzii pentru finalizarea acesteia. Dacă valoarea din coș este mai mică decât cea înregistrată în acest câmp, utilizatorul nu va putea finaliza comanda. 

7.  Cantitatea maximă pe comandă – Aici puteți seta cantitatea maximă pentru o achiziție a unui produs. De exemplu, dacă completați câmpul cu 3, clienții dvs. nu vor putea comanda 4 bucăți din același produs. 

8.  Stoc minim de produs – Dacă introduceți o valoare, sistemul vă va notifica automat prin e-mail atunci când stocul unui produs urmărit se epuizează şi cantitatea sa scade sub numărul specificat de dvs. 

9.  Reduce stocul produsului, în funcție de statusul comenzii - această funcționalitate vă permite să setați o regulă privind momentul în care se reduce automat cantitatea introdusă (stocul) pentru produsele dvs.

  • În așteptare/Trimisă – Dacă selectați această opțiune, stocul produselor dvs. va fi redus în momentul în care clienții plasează o comandă cu produsele respective. Chiar dacă modalitatea de plată selectată este prin transfer bancar sau ramburs (adică plata comenzii nu este făcută imediat după plasarea comenzii), cantitatea de produse din comandă va fi scoasă automat din stoc. 
  • Achitată/Trimisă – Dacă selectați această opțiune, cantitatea de produse din comandă va fi redusă din stoc atunci când procesați comanda și intraţi pe comanda respectivă, pentru a trimite(expedia) produsele. Dacă plata pentru comanda respectivă se face online, cantitatea de produse din comandă va fi redusă imediat din stoc.

10.  Selectați felul de livrare prin subînțelegere (opțional) – Dacă modalitatea de livrare pe care ați setat-o pentru magazinul dvs. are mai multe feluri (de exemplu, la punctul de lucru al curierului și la adresă de domiciliu), folosţi această opțiune pentru a selecta felul de livrare prin subînțelegere. Felul de livrare selectat aici va fi predefinit și selectat prin subînțelegere pentru fiecare client utilizator care finalizează o comandă.
11.  Alegeți furnizor prin subînțelegere (opțional) – Dacă aveți mai multe modalităţi de livrare activate, folosiţi această opțiune pentru a selecta care dintre serviciile de curierat activate să fie predefinită (selectată prin subînțelegere pentru fiecare utilizator) în checkout.
12.  Alegeți modalitatea de plată prin subînțelegere (opțional) – Dacă alegeţi o modalitate de plată prin subînțelegere la finalizarea comenzii (în checkout) această metodă de plată va fi selectată pentru fiecare utilizator.