In diesem Abschnitt:


Fan Courier ist ein exklusives Mitglied des EURODIS-Netzwerks in Rumänien, einem der wichtigsten gemischten Liefersysteme in Europa. Das EURODIS-Netzwerk verbindet 35 Länder durch lokale Mitglieder, die von ihrem umfangreichen Wissen über den jeweiligen lokalen Logistikmarkt profitieren.

Die Aktivierung der Fan Courier-Dienste in deinem CloudCart-Shop ist einfach und kann dir viel Zeit und Mühe sparen. Dank der Integration hast du alles, was du benötigst, um sowohl Bestellungen als auch Lieferungen direkt vom Administrationspanel deines CloudCart-Shops zu verwalten. Du wirst in der Lage sein, automatisch Frachtbriefe einzureichen, den Versandwert zu berechnen und jede Bestellung, die in deinem Shop eingeht, mit nur wenigen Klicks zu erfüllen. Folge den folgenden Schritten, um diesen Dienst erfolgreich zu aktivieren und einzurichten.

Aktivierung

1. Um die Fan Courier-Dienste in deinem Shop zu aktivieren, musst du dich in dein Administrationspanel einloggen, zum Abschnitt "App" > "Alle Apps" gehen und die Fan Courier-App installieren.

2. Nachdem du die App installiert hast, wirst du zu einer Seite weitergeleitet, auf der du deine Zugangsdaten aus deinem Vertrag mit Fan Courier eingeben musst. Wenn du den Vertrag unterzeichnest, erhältst du diese Zugangsdaten zur Aktivierung des Moduls in deinem Shop (Kunden-ID, Passwort und Benutzername für den Zugriff auf den Versanddienstleister). Alle Zugangsdaten sollten gültig sein, um zur Einstellungsseite weitergehen zu können. Drücke den Mit FanCourier verbinden-Button und vergiss nicht, die App über den  ON/OFF-Button in der oberen rechten Ecke des Bildschirms zu aktivieren.

Einstellungen

1. Im ersten Abschnitt kannst du den Namen und das Logo des Versanddienstleisters ändern, indem du eine andere Datei von deinem Computer hochlädst.

2. Im zweiten Abschnitt musst du die Absenderdaten (Absendername) eingeben.

3. Wähle den Typ der Dienstleistungen - in diesem Abschnitt kannst du die Dienste auswählen, die du deinen Kunden anbieten möchtest.

Hier musst du alle Dienstleistungen auswählen, die du bei der Vertragsunterzeichnung in deinem Fan Courier-Konto aktiviert hast. Alle Dienstleistungen, die in deinem Vertrag enthalten sind, müssen hier aufgeführt sein. Du kannst mehr Informationen über jede der Dienstleistungen von deinem Fan Courier-Vertreter erhalten.

4. Wähle den Servicetyp - An eine Adresse und zu einem Büro.

In diesem Abschnitt musst du aus dem Dropdown-Menü die Preismethode für den Versand an eine Adresse oder/und den Versand zu einem Büro auswählen. Wenn du beide Optionen aktivierst, haben deine Kunden die Möglichkeit zu wählen, ob sie ihre Bestellungen an eine Adresse oder an ein Kurierbüro erhalten möchten. Fan Courier hat mehrere Büros in Rumänien, sodass du diese Option aktivieren kannst, aber in den meisten Fällen liefern sie direkt an die Adresse des Kunden.


Die unten beschriebenen Optionen sind für beide Versandarten gleich:

  • Fan Courier-Rechner - berechnet automatisch jede Lieferung gemäß den Preisbedingungen von Fan Courier und dem Gewicht der Produkte. Aus diesem Grund müssen alle deine Produkte Parameter wie Gewicht, Breite, Höhe, Länge haben, damit das Volumengewicht berechnet werden kann. Basierend auf diesem Volumengewicht berechnen die Kuriere ihre Preise. Siehe mehr hier. 
  • Fan Courier Rechner + Bearbeitungsgebühr - berechnet automatisch jede Lieferung gemäß den Preisbedingungen von  Fan Courier und addiert eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr, die du im entsprechenden Feld eingegeben hast.

  • Fan Courier Rechner + Kostenloser Versand - berechnet automatisch jede Lieferung gemäß den Preisbedingungen von Fan Courier und setzt automatisch einen kostenlosen Versand über dem Betrag der Bestellung, der im leeren Feld angegeben ist. Wähle aus dem Dropdown-Menü, welchen der Dienste du für Kostenlosen Stadtversand und welchen für intercity Versand verwenden möchtest.

Wenn du wählst, deinen Kunden kostenlosen Versand anzubieten, bedenke, dass die Versandkosten an Fan Courier immer zu Lasten des Absenders (Händler) gehen.

Fallback-Preis

Wir raten dir, den Fallback-Preis zu aktivieren. Das ist der "Backup"-Versandpreis, der auf die ersten drei Preisverfahren (Fan Courier-Rechner/+ Bearbeitungsgebühr/+ kostenlosen Versand) anwendbar ist. Mit dem Fallback-Preis können die Bestellungen in deinem Shop erfüllt werden, auch wenn der Rechner des Anbieters nicht ordnungsgemäß funktioniert oder die Verbindung zum System nicht hergestellt werden kann.
Wenn du diese Funktion aktivierst, musst du einen Backup-Versandpreis festlegen, der nach Bedarf aktiviert wird.


  • Fixer Wert ohne Fan Courier-Rechner - Bei der Auswahl dieses Dienstes musst du den Wert des Versands manuell gemäß dem Endpreis der Bestellung eingeben.

Du hast auch die Möglichkeit, unterschiedliche Preiskonditionen für verschiedene Produktkategorien festzulegen. Aktiviere dazu die Option über den ON/OFF-Button.

  • Fixer Wert nach Gewicht ohne Fan Courier-Rechner- Bei der Auswahl dieses Dienstes musst du den Wert des Versands manuell gemäß dem Gewicht der Produkte eingeben. Hier kannst du auch unterschiedliche Preiskonditionen für verschiedene Produktkategorien festlegen, indem du den ON/OFF-Button aktivierst.   

  • Fixer Wert nach Preis und Gewicht ohne Fan Courier-Rechner - dieser Dienst ist eine Kombination der vorherigen beiden:  

Wenn du einen Fixen Wert ohne einen Fan Courier-Rechner auswählst, bedenke, dass die Versandkosten, die an FanCourier zu zahlen sind, immer zu Lasten des Absenders (Händlers) gehen. Wenn du wählst, die Preisgestaltung über den FanCourier-Rechner vorzunehmen, kannst du wählen, wer den Versand übernimmt - den Absender oder den Empfänger.

Versandregionen

Im nächsten Abschnitt kannst du die Regionen festlegen, auf die diese Versandmethode anwendbar ist, oder entscheiden, sie global anzuwenden über den  ON / OFF-Button. Wenn du den Button ausschaltest, musst du aus dem Dropdown-Menü spezifische Versandregionen auswählen, die du zuvor erstellt hast (in unseren Hilfebeiträgen kannst du herausfinden, was Geo-Zonen und Geo-Polygone sind und wie du sie richtig anwendest).


Diese Versandmethode gilt und ist für die Kunden nur für die spezifische(n) Region(en) sichtbar, für die du dich entschieden hast, sie anzuwenden. Für Kunden, die aus anderen Regionen bestellt haben, wird diese Versandmethode beim Checkout nicht sichtbar sein.


Zahlungsanbieter

In diesem Abschnitt kannst du wählen, ob diese Versandmethode global angewendet wird, da sie alle Zahlungsarten betrifft, die du in deinem Shop aktiviert hast (ON/OFF-Button) oder ob sie nur auf bestimmte Zahlungsarten angewendet wird, die du in deinem Shop konfiguriert hast (du kannst sie aus dem Dropdown-Menü auswählen).  

Einstellungen zum Erhalt der Sendung

In diesem Abschnitt kannst du ganz einfach Standardwerte für Parameter wie Gewicht, Breite, Höhe, Länge für alle Produkte eingeben, für die diese Daten nicht eingegeben sind. Das wird es dir viel einfacher machen, da du die Parameter nicht für jedes Produkt einzeln eingeben musst, damit das Volumengewicht später berechnet werden kann. Siehe mehr dazu, wie wir das Volumengewicht berechnen hier. 

  • Optionen vor der Zahlung: Vor der Zahlung öffnen - Wenn du diese Option aktivierst, bedeutet das, dass die Kunden ihre Bestellungen vor der Zahlung öffnen und ansehen können. Aber achte darauf, dass die Option "Prüfen bei Lieferung" nur verwendet werden kann, wenn der Zahler der Sendung der ABsENDEr ist.
  • Standardgewicht für einen Artikel - gib das Standardgewicht für ein Produkt ein. Wenn du kein Gewicht für ein bestimmtes Produkt eingegeben hast, berücksichtigt das System das Gewicht, das in diesem Feld angegeben ist.  
  • Standardbreite für ein Produkt - gib die Standardbreite an. Wenn du keine Breite für ein Produkt eingegeben hast, berücksichtigt das System die Breite, die in diesem Feld angegeben ist.  
  • Standardlänge für ein Produkt - gib die Standardlänge an. Wenn du keine Länge für ein Produkt eingegeben hast, berücksichtigt das System die Länge, die in diesem Feld angegeben ist.  
  • Standardhöhe für ein Produkt - gib die Standardhöhe an. Wenn du keine Höhe für ein Produkt eingegeben hast, berücksichtigt das System die Höhe, die in diesem Feld angegeben ist.  
  • Wer die Versandkosten bezahlt - wähle den Absender oder Empfänger als Standardzahler aus. Natürlich hängt das auch von deiner Wahl des Diensttyps ab, den du ausgewählt hast. Wenn du einen Fixwert ausgewählt hast, kann der Empfänger nicht der Standardzahler sein. Auch wenn du oben "kostenlosen Versand" angegeben hast, ist der Standardzahler wieder der Absender, selbst wenn du den Empfänger in diesem Feld ausgewählt hast.  

  • Cash on Delivery aktivieren - du kannst diese Option aktivieren, wenn du möchtest, dass deine Kunden ihre Bestellungen bei Lieferung bezahlen können. 
  • Deklarierter Wert der Sendung - aktiviere diese Option besonders, wenn du teure oder zerbrechliche Produkte verkaufst. Eine Versicherung hinzuzufügen, kann die Versandkosten erhöhen. 
  • Wähle eine Inhaltsbeschreibung aus - das kann der Produktname, der Barcode oder die SKU sein.  
  • Samstagslieferung - wenn du möchtest, kannst du Samstagslieferungen aktivieren, aber das wird die Versandkosten erhöhen.
  • ePOD - dies ist der elektronische Nachweis für die Lieferung, der nur für spezifische Dienste von Fan Courier anwendbar ist (Standard, Red Code, Express Loco, Frachtsendung, Haushaltswaren >30kg, Haushaltswaren <30kg). Es ermöglicht den Austausch des AWB im A5-Format durch das vom Absender vorbereitete Etikett. ePOD wird hauptsächlich für Online-Shops verwendet, in denen große Volumenlieferungen stattfinden. 
  • Bestellstatus automatisch auf bezahlt setzen - dies ist eine sehr praktische Funktion, besonders bei einer großen Anzahl von Bestellungen, die den Bestellstatus automatisch auf bezahlt setzt, wenn die Bestellung bereits versendet wurde und die Zahlung erfolgt ist.


Das ist alles, was du tun musst, um diese Versandmethode in deinem Shop zu konfigurieren und die Bestellungen deiner Kunden zu erfüllen.