In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du die Facebook Conversions API mit CloudCart nutzen kannst.


Aktuell ist Facebook CAPI ein redundanter Datenkanal, aber wahrscheinlich wird es in Zukunft ein Hauptkanal für Datenereignisse. Die Web-Version des Facebook-Pixels bleibt momentan die Hauptdatenquelle. Um Facebook CAPI nutzen zu können, musst du es gleichzeitig mit dem Facebook-Pixel verwenden. Im Moment kannst du nicht nur auf Facebook CAPI umschalten; du musst es in Kombination mit dem pixelbasierten Ansatz verwenden, um die gleichen Conversion-Ereignisse zu senden (z. B. ViewContent, Purchase, AddToCart, InitiatedCheckout).

Aufgrund der jüngsten Änderungen wird Apple iOS14 den Nutzern mehr Kontrolle über die Sicherheit bieten, indem Benutzer daran gehindert werden, off-platform-Aktivitäten über Cookies von Drittanbietern zu verfolgen. Die Conversion API (CAPI) ist eine überarbeitete Version dessen, was Facebook früher Server-Side API (SSAPI) nannte und es ermöglicht Websites, benutzerdefinierte Ereignisse zu erstellen, die dann von einem Server der Website an Facebook zur Attribution übermittelt werden können. Während Browser Cookie-Daten blockieren, die auf der Browser-Seite übergeben werden, können sie Daten nicht blockieren, die auf der Serverseite übermittelt werden. Daher wird es im Laufe der Zeit immer wertvoller werden, Facebook CAPI zu nutzen, um diese Daten von deinem Server zu übermitteln.

Wie implementierst du FB CAPI mit deinem Shop?

1. Zuerst musst du zu Apps > Facebook Dynamic Ads gehen. Wenn deine Anwendung bereits installiert und eingerichtet ist, solltest du die Einstellungen anpassen von der entsprechenden Schaltfläche. 


Sieh dir diesen Artikel an, wenn du die App noch nicht in deinem Shop installiert hast.


2. Scrolle ganz nach unten, wo du die Option findest, CAPI im Abschnitt Facebook Conversions API zu aktivieren. Schalte es über die Schaltfläche ein.  Das Aktivieren dieses Kanals erfordert eine Zahlung. Diese Funktion ist kostenpflichtig. Alle anderen Funktionen, die du siehst, sind kostenlos (FB Pixel ID, Produktkatalog usw.). 

3. Um dich mit der Facebook CAPI zu integrieren, musst du einen Access-Token hinzufügen und wenn du die Ereignisse testen möchtest, brauchst du auch den Test-Event-Code. 

Wo bekommst du den Access Token und den Test Event Code her?  

1. Gehe zu business.facebook.com. Wähle aus Business Manager Event Manager und dann wähle den Pixel, den du für deine Website verwendest.

2. Gehe zu Einstellungen, scrolle nach unten zum Abschnitt Conversions API und klicke auf Zugangstoken generieren. Kopiere das generierte Zugangstoken und füge es in das entsprechende Feld in deinem Admin-Panel ein.

3. Um die Ereignisse zu testen, die an Facebook gesendet werden, und die Verbindung zu überprüfen, gehe zurück zum Events Manager, Abschnitt Test Events.

  • Um deine Browser-Ereignisse zu testen und zu überprüfen, ob die Ereignisse vom Webbrowser korrekt empfangen werden, gib die URL deiner Website in das Feld ein und klicke auf die Schaltfläche Website öffnen .
  • Um Server-Ereignisse zu testen, die Conversion-Ereignisse, kopiere den Ereigniscode und füge ihn in dein Admin-Panel ein und klicke auf die Schaltfläche speichern. 


Um das Verhalten deiner Kunden weiterhin zu überwachen und zu analysieren, hat Facebook ermöglicht, dass diese gleichen Ereignisse vom Server statt vom Browser gesendet werden. Auf diese Weise werden sogar die Ereignisse eines Nutzers, der im privaten Modus surft, durch den Server mit den Werbetreibenden geteilt.  

Aggregierte Ereignismessung

Die aggregierte Ereignismessung von Facebook ist ein Protokoll, das die Messung von Webereignissen von iOS 14-Nutzern ermöglicht.


Gehe zu Übersicht > Aggregierte Ereignismessung , um Ereignisse zu konfigurieren, die die aggregierte Ereignismessung nutzen. Du kannst die Ereignisse zuweisen, die deiner Meinung nach für dein Geschäft am wichtigsten sind, basierend auf den letzten Kampagnen.  

Um Ereignisse auszuwählen, klicke auf die Schaltfläche Webereignisse konfigurieren.  Als nächstes musst du deine Domain verifizieren. 

Sobald du es verifiziert hast, klicke auf die Schaltfläche Veranstaltungen verwalten .


Änderungen an Ereignissen pausieren automatisch Werbesets, die von der Ereignisänderung betroffen sind, für 72 Stunden.


Du kannst bis zu acht Ereignisse über die Conversions API an Facebook senden.


Wähle den Pixel aus, für den du ein Ereignis hinzufügst, und wähle das entsprechende Ereignis aus. Momentan kannst du ViewContent (Kunde ist auf der Produktseite), AddToCart, AddToWishlist, Search, InitiatedCheckout (Kunde hat den Checkout-Prozess gestartet), Purchase  Ereignisse.

Erweiterte ViewContent aktivieren - Wenn du diese Option in den Einstellungen der Facebook Dynamic Ads-App in deinem Admin-Panel aktivierst, bedeutet das, dass das ViewContent-Ereignis nicht nur auf der Produktseite, sondern auch auf der Produktlisten-Seite ausgelöst wird. Alle Informationen auf der Listing-Seite, wie Produkt-ID, Menge, Preise, Titel, also alles, was mit der Seite verbunden ist, wird an Facebook gesendet, um eine genauere Zielgruppenansprache basierend auf dem Verhalten deiner Kunden zu erhalten.


Du kannst Ereignisse priorisieren.  Das erste Ereignis hat die höchste Priorität, das letzte Ereignis auf der Liste hat die niedrigste Priorität. Du kannst die Ereignisse basierend auf deinen Zielen umsortieren. Wenn du die Ereignisse und ihre Reihenfolge ausgewählt hast, klicke auf Einreichen und bestätige deine Wahl.  Beachte, dass du 72 Stunden warten musst, bevor du diese Ereignisse erneut ändern kannst.  


Teste deine Ereignisse, bevor du in den Produktionsmodus wechselst.  Von einem iOS 14 Gerät aus kannst du beispielsweise ein Produkt in den Warenkorb legen und wenn alles richtig funktioniert, solltest du erwarten, dass das AddToCart-Ereignis im Abschnitt Testereignisse erscheint. Es dauert normalerweise etwas Zeit. 

Du kannst überprüfen, ob alle deine Ereignisse korrekt empfangen werden. Wenn du bereit bist kannst du den Test-Event-Code aus den Einstellungen der Facebook Dynamic Ads entfernen. Dies schaltet deine Anwendung, deine Conversions API in den Produktionsmodus frei. Das Hinzufügen des Test-Event-Codes bedeutet, dass deine Ereignisse auch verfolgt werden. 


Deduplizierte Ereignisse - Facebook erhält Ereignisse sowohl vom Browser als auch vom Server. Wenn es zwei Ereignisse mit der gleichen ID gibt, dedupliziert Facebook das Serverereignis. Es wird jedoch das Serverereignis berücksichtigt, wenn es kein Browserereignis gibt, in Fällen, in denen der Benutzer einen Datenschutzschutz verwendet. 

Das ist alles, was du tun musst, um Facebook CAPI mit deinem Shop zu implementieren.

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