Der Prozess, der stattfand, bevor die Bestellung aufgegeben wurde, fällt auch in die Kategorie "Bestellungen" in Bezug auf die Segmentierung.


Hier hast du drei Optionen, um verschiedene Kombinationen zu erstellen.

Sobald die Filter ausgewählt sind, wird das CloudCart-System alle Kunden abgleichen, die diesen Filterkriterien entsprechen.


Initiierten Checkout, aber nicht abgeschlossen

Dieser Filter eignet sich gut als Erinnerung für verlassene Warenkörbe. Du kannst zwischen mehreren Optionen wählen: Bestellbetrag, Bestellzahlung oder Versandmethode, Kunden- oder Bestelldatum oder Bestellprodukt.

Du kannst verschiedene Bedingungen im Zusammenhang mit dem Bestellbetrag, dem Datum der Erstellung; für die Filterung gemäß der Zahlungs- oder Versandmethode, einem bestimmten Kunden und/oder dem bestellten Produkt erstellen.


Denke daran, dass, wenn du mehrere Bedingungen für ein Segment erstellst, diese mit einem logischen "UND" verbunden sind, was bedeutet, dass alle Bedingungen erfüllt sein müssen.

Du kannst in dem "Besteller-Kunden" Feld keinen bestimmten Kunden auswählen, aber eine zusätzliche Bedingung hinzufügen, die nach Region, Kundengruppe, Registrierungsdatum oder Kundentag filtert.

Wenn du ein "Bestellprodukt" ausgewählt hast, kannst du auch zusätzliche Bedingungen hinzufügen:

Du kannst verschiedene Kombinationen von Filtern erstellen, wie z.B. die Anzahl der Male, die ein Produkt in einer Bestellung enthalten war, den Durchschnittspreis der Produkte, die Menge des Produkts und mehr.

Bestellung

Dieser Filter umfasst alles, was mit Bestellungen zu tun hat, wie:

  • Bestellung:  Bestellbetrag, Datum, Rabatt auf Bestellungen, Zahlungs- und Versandmethoden, Anzahl der Bestellungen, UTM-Tags, Bestellung etc.


Wenn wir von Rabatten sprechen, beziehen wir uns in diesem Fall auf Rabatte auf Warenkorb-Ebene (Rabatte, die auf die gesamte Bestellung angewendet werden). Solche Rabatte sind: Rabatt mit Aktionscode, Mehrfachaktionscode-Rabatt, Countdown-Bestellung.
Eine Bedingung kann nicht für Rabattaktionen verwendet werden, die für spezifische Produkte oder Produktgruppen gelten, wie bei den ersten Arten von Rabatten.


  • Region: Bestellland

  • Kunde: Du kannst bestimmte Kunden auswählen oder das Feld leer lassen und einige der folgenden zusätzlichen Bedingungen hinzufügen: Kundenland, Kundengruppe oder Tag und Registrierungsdatum.

Abonnenten ohne Bestellungen

Es gibt hier keine zusätzlichen Voraussetzungen, die du hinzufügen kannst. Je nach den festgelegten Kriterien filtert das System alle Benutzer, die keine Bestellungen haben.

Sieh dir andere Möglichkeiten der Segmentierung in diesem Abschnitt in unserem Help Center an.