Kundengruppen helfen dir, dein Publikum zu segmentieren und deine Marketingaktivitäten besser zu verwalten. In diesem Artikel erfährst du, wie du einen Benutzer automatisch einer Kundengruppe zuordnen kannst, sobald er sich registriert, basierend auf seiner E-Mail-Domain. Das spezifische Beispiel, das wir verwenden werden, ist, wie jeder registrierte Kunde, dessen E-Mail mit cloudcart.com endet, in die Kundengruppe 'cloudcart' eingeht.


In diesem Abschnitt:

Erstelle eine Kundengruppe

Melde dich im Admin-Bereich deines Online-Shops an und gehe zum Abschnitt Kunden > Kundengruppen. Klicke auf den Button Kundengruppe hinzufügen, um die CloudCart-Kundengruppe zu erstellen.

Erstelle ein Segment

Gehe zum Abschnitt Marketing > Kampagnen > Segmente. Klicke auf den Button Segment hinzufügen, um ein neues Segment zu erstellen. Drücke den Button Bedingung hinzufügen und wähle Abonniert für Kanal - Ist - E-Mails, dann klicke erneut auf den Button Bedingung hinzufügen und wähle Enthält - Endet mit - cloudcart.com.

Das so erstellte Segment wird alle aktuellen und zukünftigen Abonnenten segmentieren, deren E-Mail mit cloudcart.com endet.

Starte eine Kampagne

Erstelle dann eine automatisierte Marketingkampagne, indem du zum Abschnitt Marketing > Kampagnen gehst, Kampagnen aus dem Menü auswählst und auf die Schaltfläche Kampagne erstellen oben rechts auf dem Bildschirm klickst. Für weitere Informationen zu automatisierten Kampagnen sieh dir hier an.

1. Setze einen Titel deiner Wahl, der Name der Kampagne ist nur für den internen Gebrauch gedacht.

2. Wähle das Segment aus, das du im vorherigen Schritt erstellt hast. Alle Benutzer, die an diesem Segment teilnehmen, werden in die Kampagne aufgenommen und der CloudCart-Kundengruppe zugeordnet.

3. Setze den folgenden Schritt in der Kampagne:  

  • Aktion ausführen - Benutzer im Segment werden in die Kundengruppe eingestuft, sobald die Bedingung erfüllt ist
  • Art der Aktion - die Aktion dient dazu, Kunden einer bestimmten Kundengruppe zuzuordnen
  • CloudCart - zeigt an, in welche Kundengruppe die Benutzer aus dem Segment fallen werden

Drücke die Schaltfläche Kampagne speichern, um deine Änderungen zu speichern, und klicke dann auf Kampagne starten, um sie zu starten.


Du hast die Möglichkeit, einen Benutzer automatisch einer Kundengruppe zuzuordnen, nachdem er sich registriert hat, basierend auf seiner E-Mail-Domain, indem du eine automatisierte Kampagne mit dem CloudCart Marketing Suite erstellst, indem du zunächst ein Segment mit Benutzern erstellst, deren E-Mails mit der jeweiligen Domain in diesem Fall, @cloudcart.com, enden.