Grupurile de clienţi vă ajută să segmentaţi publicul dvs. şi să gestionaţi mai bine activităţile dvs. de marketing. În acest articol veţi afla cum puteţi atribui automat un utilizator unui grup de clienţi, după ce acesta se înregistrează în baza domeniului său de email. Exemplul concret pe care-l vom folosi, este cum fiecare client înregistrat al cărui email se termină în cloudcart.com poate fi alocat grupului de clienţi 'cloudcart'.


În articolul acesta citiţi:

Crearea unui grup de clienţi

Accesaţi panoul de administrare al magazinului dvs. online şi accesaţi şi secţiunea Clienţi > Grupuri clienţi şi din butonul Adaugă grup puteţi crea un grup de clienţi CloudCart. 

Crearea segmentului

Accesaţi secţiunea Marketing > Campanii > Segmente. Din butonul Adaugă segment puteţi adăuga un segment nou. Apăsaţi butonul Adaugă condiţie şi alegeţi Abonat pentru canalul - E - email-uri, ulterior apăsaţi din nou butonul Adaugă condiţie, alegeţi Conţine - se termină în - cloudcart.com. 

Astfel segmentul creat va cuprinde toţi abonaţii prezenţi şi viitori ai căror adresă de email se termină în cloudcart.com.

Lansarea campaniei

După aceea creaţi o campanie automatizată de marketing, accesând secţiunea Marketing > Campanii, alegeţi Campanii din meniu şi faceţi clic pe butonul Creează campanie, din butonul stânga dreapta de pe ecran. Pentru mai multe informații despre campaniile automate, vezi aici.

1. Setaţi un titlu la alegerea dvs., denumirea campaniei fiind doar pentru informare internă

2. Selectaţi segmentul pe care l-aţi creat în pasul anterior. Toţi utilizatorii care participă la acest segment vor fi incluşi în campanie şi vor fi atribuiţi grupului de clienţi CloudCart.

3. Setaţi următorul pas în campanie: 

  • Îndeplineşte acţiunea - utilizatorii din segment vor fi atribuiţi unui grup de clienţi de îndată după ce condiţia este îndeplinită
  • Felul acţiunii - acţiunea este ca clienţii să intre în grupul concret de clienţi
  • CloudCart - se menţionează în care grup de clienţi vor fi atribuiţi utilizatorii din segment

Apăsaţi butonul Salvează campania pentru a salva modificările şi după aceea Lansează campania pentru a o lansa.


Aveţi posibilitatea să alocaţi în mod automat un utilizator unui grup de clienţi după ce acesta se înregistrează în baza domeniului său de email, creând o campanie automatizată cu ajutorul CloudCart Campanii de Marketing, creând mai întâi un segment cu utilizatori ai căror adrese de email se termină în domeniul ales, în cazul nostru luat drept exemplu - @cloudcart.com.