Когато говорим за електронна търговия, външния вид на вашия магазин е от изключително значение за успешното развитие на бизнеса ви. Дизайнът е обвивката, “лъскавият станиол” или луксозната кутия на вашите продукти. Изборът на подходящ дизайн според спецификите на линията продукти, които предлагате ще ви даде преднина пред конкурентите и ще накара потребителите да прекарват повече време на сайта ви, като вероятността да направят покупка е значително по-голяма. 


В тази статия ще намерите:

Като ваш партньор в изграждането на новия ви електронен магазин и подобряване на развитието на онлайн бизнеса ви, CloudCart  ви предлага услугата "Изработка на професионален дизайн". В следващите редове ще ви обясним по-конкретно какво очакваме от вас, преди ние да извършим услугата и какво точно представлява тя.

Какво очакваме от вас:

Стъпка 1 за клиента: Трябва да си създадете продуктов каталог в магазина, като имате следните опции:

Опция #1 -  ръчно създаване на Категориите (вижте помощна статия) и Продуктите (Вижте помощна статия) в магазина си;

Опция #2 - автоматичен импорт със CSV file или XML feed / file;

Опция #3 - синхронизиране на база данни от складови програми или ERP-та (платформата ни е интегрирана с над 12 от най-популярните в България);

Опция #4 - ако имате стар сайт, може да се свържете с нас за допълнителната ни услуга "Миграция и 301 препратки";

 

Стъпка 2 за клиента : Трябва да попълните нашия >>>Въпросник за дизайн<<<, който ще получите след закупуване на услугата.  


В него очакваме да отговорите възможно най-изчерпателно на нашите въпроси, тъй като дизайнерите ни ще работят на базата на отговорите ви в него. В този ред на мисли, ако прецените, че ще ви е по-удобно, можете да ни изпратите и отделен документ (със снимки или подробно обяснение). 

Ако пък нямате конкретни изисквания относно дизайна и бихте желали да се доверите на професионализма и опита на нашите дизайнери, то това е напълно възможно, но все пак ще ви помолим да го споделите с нас във въпросника. 

 

Стъпка 3 за клиента: Трябва да качите вашите материали в нашата Google Drive папка. Екипът ни ще ви изпрати споделена папка в Google Drive, където бихме искали да ни споделите целия материал, който искате да присъства в магазина ви, а именно:  

✔  лого във векторен формат - ако нямате и желаете да ви го изработим (доплаща се), моля да се свържете с нас;

✔ снимки и текст за  банери, с които да представим бизнеса ви;

✔ текстове за начална страница, ако искате да има;

✔ текстове за статични страници с условия за пазаруване: плащане и доставка, връщане и замяна, за нас и други;

✔  видеа, сертификати, интрукции, файлове и схеми, отзиви от клиенти и други;

 

Тук искаме да подчертаем, че нашата практика е да стартираме процеса по дизайн след като получим всички нужни материали. Разбираме, че събирането им може да отнеме време, но смятаме, че чакането си заслужава. Тъй като опита ни показва, че когато разполагаме с всички материали, процесът по дизайн минава най-гладко и клиента остава най-доволен от резултата.

 

Стъпка 4 за клиента: Готовност за работа

След като изпълните стъпка 1, 2 и 3, молим да пишете на своя key account, за да го уведомите, че можем да преминем към процеса по дизайн. Разбира се, ако преди това имате някакви въпроси, не се колебайте да се свържете с нас. С удоволствие, ще  съдействаме!


Минималната необходима информация за стартиране на вашия проект - попълнен въпросник, качени продукти и лого за целите на дизайна трябва да бъдат предоставени от вас в срок до 6 месеца от заплащане на услугата.

След изтичане на този срок CloudCart счита проекта за неизпълним, екипът няма отговорност към запазване на файлове, както и комуникация, която е водена до момента. Стойността на услугата не се възстановява или приспада от други услуги, абонаменти и апликации.

*При заплатена услуга за миграция на продукти от друга платформа и изпълнени условия за достъп от страна на клиента, продуктите остават отговорност на CloudCart. За тази услуга действат различни условия и срокове, като периода за изпълнение от страна на изпълнителя (CloudCart) не се счита за неактивност от страна на клиента.

 

Стъпка 5: Процес по дизайн 

Преди всичко искаме да поясним, че магазините на нашата платформа се изготвят (персонализират) върху готов темплейт с предефинираните функционалности, които не могат да се променят от нашите дизайнери.

 

Това са:

  • Структура/подредба на хедър (не могат да се разместват елементите по него, както и да се сменя дизайна на иконите)
  • Структура/подредба на футър (не могат да се разместват елементите по него, да става на повече колони, както и да се сменя дизайна на иконите)
  • В категорийна страница/листинг не е възможно да се променя структурата т.е позицията на филтрите и да се разместват елементите
  • В детайлна страница на продукт не е възможно да се променя структурата, подредбата, иконите и останалите елементи в страницата
  • В Контакти не е е възможно да се разместват елементите в нея (контактна форма, карта).
  • Контактната форма няма как да се изнесе в друга страница. Тя може да работи единствено в страница контакти.

 

Всички тези неща могат да бъдат променяни единствено с намесата на нашите програмисти и извършването на допълнителни доработки, които се заплаща допълнително.


В услугата дизайн върху готов темплейт, която извършват нашите дизайнери, също НЕ влизат :

  • Остиляването на други целеви/лендинг страници, освен на началната.
  • Изработката на целеви страници се уточнява и заплаща допълнително.
  • Обработка и ретуш на продуктови снимки
  • Създаване на текстове
  • Качване на продукти
  • Дизайн и остиляване на текста на продуктовите страници
  • Качване на лога/марки в страницата Производители
  • Създаване на таблици с размери (size chart)
  • Създаване на разновидности и характеристики за вашите продукти
  • Дизайн на мейл шаблони
  • Създаване и остиляване на статии в блога
  • Споделяне на готовите работни файлове

 

Нашият екип от дизайнери използва няколко по-основни темплейта и ще избере правилния за вас, така че да отговаря на вашите бизнес нужди. С услугата "Изработка на професионален дизайн", екипът на CloudCart ще създаде красив, добре структуриран и продаващ дизайн за вашия онлайн магазин, като:

 

✔ Ще сменим стандартните цветове и шрифтове на избраната тема, с подходящи такива;

✔ Ще създадем нужните визуалните елементи и икони за магазина;

✔ Ще използваме структура (фуния) в магазина, която да подтиква потребителя да купи;

✔ Изработка на банери за главни категории на началната страница;

✔ Изработка до 3 броя банери за слайдер (с предоставени текстове и изображения с висока резолюция от вас);

✔ Създаване на основните статични страници в магазина (като За Нас и Контакти), с подадени от вас предварителни текстове;

✔ Създаване на навигационна структура (до 30 линка) в магазина за по-лесна ориентация на клиента;


Работните файлове за слайдери и банери не се предоставят при изработка на дизайн, както и допълнителна адаптация от дизайнер.

 

Всякакви други желания, които не фигурират в горепосочените точки, ще изискват намесата на нашите програмисти и извършването на допълнителни css/js доработки. Те се остойностяват и заплащат според заданието и отделно от услугата "Изработка на професионален дизайн".

Срокът за изпълнение на услугата 

След като ни потвърдите, че имате база данни, отговори на въпросника за дизайн и качени материали, нашите дизайнери ще извършат услугата в срок от 14 дни (10 работни дни). 

 

Държим да предупредим, че в случай на форсмажорни обстоятелства, срокът на изпълнение може да се удължи до 5 работни дни.


Извършване на корекции 

До 7 работни дни след като ви предадем дизайна, можете да ни потвърдите дали съвпада с очакванията ви, или да ни опишете еднократно всички корекции (в рамките на един имейл), с които да подобрим изпълнението. Клиента има право на 1 брой корекции върху дизайна. 

Допълнително подадени корекции и извън посочения срок, се заплащат според заданието.


Забележка: готовите работни файлове не се споделят с клиентите.


Заяви услугата


За да заявите услугата "Изработка на професионален дизайн" натиснете бутона по-долу:


Поръчай