Când vorbim despre comerțul electronic, aspectul magazinului dvs. este extrem de important pentru dezvoltarea cu succes a afacerii dvs. Designul este ambalajul, „ambalajul lucios” sau cutia de lux pe care o merită produsele dvs. pentru a ieşi şi mai bine în evidenţă. Alegerea designului potrivit armonizat cu specificul liniei de produse pe care o oferiți vă va oferi un avantaj față de competitori, În plus, îi va face pe utilizatori să petreacă mai mult timp pe site-ul dvs., iar probabilitatea ca ei să facă o achiziție va deveni semnificativ mai mare.


În calitate de partenerul dvs. în construirea noului dvs. magazin electronic și pentru îmbunătățirea dezvoltării afacerii dvs. online, CloudCart vă oferă serviciul Crearea unui design unic care vinde. În rândurile ce urmează mai jos vom explica aşteptările pe care le avem faţă de dvs. înainte ca noi să prestăm acest serviciu și ce anume reprezintă serviciul respectiv.

La ce ne așteptăm de la dvs.:

Pasul 1 pentru client: Trebuie să creați un catalog de produse în magazin, având următoarele opțiuni:

Opțiunea #1 -  creare manuală de Categorii (vezi articolul de ajutor) și  Produse (vezi articolul de ajutor) în magazinul dvs.;

Opțiunea #2 - import automat cu CSV file sau XML feed / file;

Opțiunea #3 - sincronizarea bazelor de date din programele de depozit sau ERP;

Opțiunea  #4 - dacă aveți un site vechi, ne puteți contacta pentru serviciul nostru suplimentar de migrare și 301 redirect;

 

Pasul 2 pentru client : Trebuie să completați >>>Chestionarul nostru de design <<<, pe care îl veți primi după achiziționarea serviciului.  


În acesta ne așteptăm să răspundeți la întrebările noastre cât mai exhaustiv posibil, deoarece designerii noștri vor lucra pe baza răspunsurilor dvs. date în acest chestionar. În acest rând de gânduri, dacă credeți că vă va fi mai convenabil, ne puteți trimite și un document separat (cu imagini/poze sau o explicație detaliată). 

Dacă nu aveți cerințe specifice privind designul și dacă vă încredeţi în profesionalismul și experiența designerilor noștri, atunci acest lucru este foarte posibil, dar vă vom cere în continuare să ne informaţi despre acest aspect în chestionar.  

 

Pasul 3 pentru client: Trebuie să încărcați materialele dvs. în folderul nostru Google Drive. Echipa noastră vă va trimite un folder partajat pe Google Drive, unde am dori să împărtășiți tot materialul pe care îl doriți în magazinul dvs., și anume:  

✔  logo în format vector - dacă nu aveți și doriți să-l creăm pentru dvs. (contra cost), vă rugăm să ne contactați;

✔ imagini / poze și text pentru bannere pentru prezentarea afacerii dvs.;

✔ texte pentru pagina de pornire, dacă doriți să aveți asemenea conţinut;

✔ texte pentru pagini statice cu condiții de cumpărături: plată și livrare, retur și schimb, despre noi și altele;

✔  videoclipuri, certificate, instrucțiuni, fișiere și diagrame, testimoniale de la clienți și multe altele;

 

Aici dorim să subliniem că practica noastră este să începem procesul de design după ce primim toate materialele necesare. Înțelegem că strângerea lor poate necesita timp, dar suntem convinşi că așteptarea merită. După cum arată experiența noastră, atunci când avem toate materialele, procesul de design merge cel mai bine, iar clientul rămâne cel mai mulțumit de rezultat.

 

Pasul 4 pentru client: Gata de muncă

După parcurgerea pașilor 1, 2 și 3, vă rugăm să-i scrieți Key account-ului dvs. pentru a-l informa că putem trece la procesul de design. Desigur, dacă aveți întrebări înainte, nu ezitați să ne contactați. Cu plăcere, vom coopera!


Informațiile minime necesare pentru a începe proiectul dvs. - un chestionar completat, produse încărcate și un logo în scopuri de design trebuie să fie furnizate de dvs. în termen de 6 luni de la plata serviciului.

După acest termen, CloudCart consideră proiectul nefuncțional, echipa nu are responsabilitatea de a salva fișierele, precum și comunicarea care a fost efectuată până în prezent. Valoarea serviciului nu este rambursabilă sau dedusă din alte servicii, abonamente și aplicații.

*În cazul unui serviciu plătit de migrare a produsului de pe o altă platformă și sunt îndeplinite condițiile de acces ale clientului, produsele rămân în responsabilitatea CloudCart. Pentru acest serviciu se aplică termeni și condiții diferiți, iar perioada de performanță din partea contractantului (CloudCart) nu este considerată inactivitate din partea clientului.

 

Pasul 5: Procesul de design 

În primul rând, dorim să clarificăm faptul că magazinele de pe platforma noastră sunt pregătite (personalizate) pe un șablon gata făcut, cu funcționalități predefinite, care nu pot fi schimbate de designerii noștri.

 

Acestea sunt:

  • Structura/aranjamentul header-ului (elementele nu pot fi mutate pe acesta și nici nu se poate modifica designul pictogramelor) 
  • Structura/aranjamentul footer-ului (nu este posibil să mutați elementele de pe el, să creați mai multe coloane, precum și să schimbați designul pictogramelor) 
  • Într-o pagină/listă de categorie nu este posibilă schimbarea structurii, adică poziția filtrelor și rearanjarea elementelor 
  • Într-o pagină cu detaliile produsului nu este posibil să fie schimbată structura, aranjamentul, pictogramele și alte elemente din pagină 
  • În Contacte nu este posibilă mutarea elementelor din acesta (formular de contact, hartă).
  • Formularul de contact nu poate fi exportat pe altă pagină. Poate funcționa numai în pagina de contacte.

 

Toate acestea pot fi schimbate numai cu intervenția programatorilor noștri și prin implementarea unor modificări suplimentare, care sunt plătite în plus.


Serviciul de design efectuat pe un șablon gata făcut şi care este realizat de designerii noștri, de asemenea, NU include:

  • Styling-ul paginilor de destinație, altele decât pagina de pornire.
  • Producția paginilor de destinație este specificată și plătită suplimentar.
  • Prelucrarea și retușarea imaginilor produselor
  • Crearea textelor 
  • Încărcarea produselor 
  • Designul și styling-ul textului paginilor produsului 
  • Încărcarea de logo/mărci pe pagina Producători 
  • Crearea de tabele cu dimensiuni (size chart)
  • Crearea de varietăți și caracteristici pentru produsele dvs. 
  • Proiectarea șabloanelor de e-mail 
  • Crearea și styling-ul articolelor de blog 
  • Partajați fișierele de lucru finalizate

 

Echipa noastră de designeri folosește mai multe șabloane de bază și va alege pe cel potrivit pentru dvs., astfel încât să răspundă nevoilor dvs. de afaceri. Cu serviciul Crearea unui design unic care vinde, echipa CloudCart va crea un design frumos, bine structurat și care va genera vânzări prin magazinul dvs. online, făcând următoarele:

 

✔ Vom schimba culorile și fonturile standard ale temei selectate cu altele adecvate;

✔ Vom crea elementele vizuale și pictogramele necesare magazinului;

✔ Vom folosi o structură (funnel - pâlnie) în magazin pentru a încuraja consumatorul să cumpere;

✔ Realizare de bannere pentru principalele categorii pe pagina de pornire;

✔ Producţia a până la 3 bannere pentru slider (cu texte și imagini de înaltă rezoluție furnizate de către dvs.);

✔ Crearea principalelor pagini statice din magazin (cum ar fi Despre noi și Contacte), cu texte preliminare trimise de dvs.;

✔ Crearea unei structuri de navigare (până la 30 de link-uri) în magazin pentru ca clientul să se orienteze mai ușor;

 

Orice alte dorințe care nu figurează în punctele de mai sus vor necesita intervenția programatorilor noștri și implementarea unor modificări suplimentare css/js. Acestea vor fi evaluate și plătite în funcție de task și sunt separate faţă de serviciul Crearea unui design unic care vinde.

Termenul de prestare a serviciului 

După ce confirmați că aveți o bază de date, răspunsuri la chestionarul de design și materiale încărcate, designerii noștri vor presta serviciul în termen de 14 zile (10 zile lucrătoare). 

 

Dorim să vă avertizăm că, în caz de forță majoră, perioada de execuție poate fi prelungită până la 5 zile lucrătoare. 


Efectuarea de ajustări 

În termen de 7 zile lucrătoare de la trimiterea designului, ne puteți confirma dacă îndeplinește așteptările dvs. sau ne puteți descrie odată toate ajustările (într-un singur e-mail) pentru a îmbunătăți performanța. Clientul are dreptul la o (1-una) rectificare pe design. 

Corecțiile suplimentare trimise și în afara perioadei specificate, vor fi plătite în funcție de sarcină.


Notă: fișierele de lucru finalizate nu sunt partajate clienților.


Solicitați serviciul

Pentru a beneficia de serviciul Crearea unui design unic dedicat comerțului, faceți clic pe butonul de mai jos:


Solicitare