Dacă doriți ca clienții dvs. să poată plăti în magazinul dvs. online cu cardurile lor de credit și/sau de debit și să primiți banii direct în contul dvs., CloudCart vă oferă posibilitatea integrării ușoare și rapide a unui POS virtual (VPOS) de la Borica. Această modalitate de plată este utilizată de o serie de magazine online profitabile şi găzduite pe CloudCart.


BORICA este un sistem de deservire a plăților pentru operațiuni cu carduri bancare pe teritoriul ţării, cu o licență emisă de Banca Națională Bulgară. Ca şi sistem de carduri BORICA oferă acceptarea tuturor cardurilor de plată emise pe teritoriul țării, precum și direcționarea autorizațiilor cu carduri străine către schemele internaționale de carduri MasterCard, VISA, AMEX, Diners Club, Discover.


Pentru o prevenire și mai mare a fraudei și o protecție de nivel înalt în tranzacțiile cu carduri în timp real, Borica oferă un nou tip de terminal numit Way4. Acesta oferă fiabilitate, securitate și flexibilitate la cele mai înalte standarde. Treptat, toți clienții vechiului sistem vor trebui să migreze spre noul mediu. De aceea, noi de la CloudCart vă sfătuim să finalizați procedura pentru trecerea la noul terminal Way 4 din Borica cât mai curând posibil.


În acest articol veți găsi:

Cerere de emitere a unui terminal POS virtual 

Pentru a integra această modalitate de plată, trebuie mai întâi să încheiați un contract cu banca dvs. pentru emiterea unui terminal POS virtual, dacă nu aveți deja unul. 


Tranzacțiile prin sistemul BORICA sunt acceptate de:

  • CCB
  • Bulgarian American Credit Bank 
  • Investbank 
  • Unicredit Bulbank  
  • OTP Group Expressbank (Societe Generale Expressbank)  
  • Allianz Bank Bulgaria 
  • Cibank
  • Postbank
  • Municipal Bank
  • Tokuda Bank
  • D Commerce Bank

Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați un consultant de la banca cu care lucraţi/la care aveţi conturile.


Vă rugăm să rețineți că pentru a primi un terminal virtual, trebuie să aveți un domeniu valid,  certificat SSL  adăugat, precum și să aveți încărcate produse pe site-ul dvs. care îndeplinesc cerințele băncii. 

De asemenea, vă sfătuim să instalați aplicația GDPR. 

Setări

După ce ați semnat un contract, banca dvs. vă va trimite un număr unic din 8 cifre (ID terminal), pe care trebuie să-l introduceți în câmpul corespunzător din panoul de administrare al magazinului dvs.


1. Accesați panoul de administrare, secțiunea Setări > Plăți. 

2. Din lista cu modalităţile de plată selectați Borika Way 4 - Configurare.

3. În câmpul Terminal ID introduceți numărul unic digital, care l-ați primit de la bancă.

4. Faceți clic pe Generează, pentru a începe procesul de creare a unei semnături pentru un certificat real de la Borica.


Rețineți că, dacă dintr-un anumit motiv ștergeți datele introduse, va trebui să începeți întregul proces de configurare Borica Way 4 de la bunul început.


5. Următorul pas este să descărcați fișierul cu semnături pentru cererea certificatului și să-l trimiteți la banca dvs., împreună cu RETURN URL:

https://payments.cloudcart.com/return/provider/borica_way4.

*Timpul de semnare depinde de banca respectivă.

6. După ce ați primit un certificat semnat de la bancă, sub forma unui fișier ZIP, trebuie să accesați din nou panoul de administrare, secțiunea Setări > Plăți > Borica Way 4 și să încărcați fișierul (fără a-l dezarhiva) în secțiunea Certificate de la Borica.

Când primiți un certificat de la bancă (test sau real) și îl aplicați în magazin, este posibil să vedeți următorul mesaj de eroare atunci când încercați să finalizați comanda:

Mesajul acesta înseamnă că certificatul nu este încă complet pregătit / procesat de Borica și trebuie să încercați din nou mai târziu. Prelucrarea de către Borica are loc de obicei în ziua lucrătoare în care vi s-au trimis certificatele. Dacă le-ați primit la sfârșitul zilei, este posibil să fie gata în ziua următoare.

7. În câmpul Logo-ul serviciului, puteți înlocui logo-ul Borica cu un logo Visa/Mastercard, astfel încât clienții dvs. să știe că alegând această modalitate de plată vor putea plăti cu cardurile lor de debit sau de credit. 

Puteți descărca o imagine potrivită de aici.


8. În următoarea secțiune Acceptarea plăților în funcție de suma comenzii, puteți seta o sumă minimă și maximă a comenzii la care această modalitate de plată să fie activă și vizibilă pentru client atunci când alege această modalitate de plată. 

9. În ultima secțiune Reduceri pentru plăţile făcute cu Borica Way4 puteți oferi clienților dvs. o reducere (o anumită sumă sau procent) pentru a-i încuraja să folosească această modalitate de plată.

Plățile cu cardul reduc riscul de returnare sau anulare a comenzii, un risc des întâlnit atunci când clientul alege Plata prin ramburs la primirea mărfii. În plus, trebuie luată în considerare posibilitatea deteriorării produselor în timpul transportului, mai ales dacă vindeți produse cu o valoare mai mare. De aceea, vă recomandăm, implementând o mică reducere, să-i încurajați pe clienții dvs. să aleagă plățile cu cardul.

Mediu de testare 

Butonul Mediu real din partea de sus, deasupra câmpului Descărcare semnături pentru cererea certificatelor, trebuie să fie dezactivat dacă doriți să utilizați Borica WAY4 într-un mediu de testare în care să simulați tranzacții. Imediat ce activați butonul, veți începe să acceptați plăți prin Borica de la toți clienții dvs. care au ales să folosească această modalitate de plată. 

Aici vă oferim numere de card cu ajutorul cărora puteți efectua teste: 


5100770000000022 - pentru plata cu succes

4341792000000044 - pentru plata cu succes

5555000000070019 - pentru plată fără succes

5555000000070027 - pentru plată fără succes

5555000000070035 - pentru plată fără succes

4010119999999897 Response code = amount dependant

5100789999999895 Response code = amount dependant 3DS pass: 111111


Numele titularului cardului, data de expirare și CVV pe care le introduceți nu contează.

Statusul plăților

Din meniul principal din secțiunea Comenzi, puteți urmări statusul fiecărei plăți.


1. Din lista comenzilor plasate în magazinul dvs., selectați acea comandă a cărei stasus de plată doriți să-l urmăriți. Din butonul Vezi mai multe (View more) puteți vedea și răspunsul de la Borica cu privire la plata respectivă. Dacă este response code este „00”, înseamnă că plata a fost făcută cu succes. Dacă statusul este „Approved”, înseamnă că este aprobat.

2. Sistemul acceptă, de asemenea, stornarea tranzacțiilor cu cardul, dacă este necesar, ceea ce rezolvă potențialele probleme cu comenzile respinse. Prin butonul Rambursare sumă se trimite automat o cerere către bancă pentru rambursarea sumei clientului, iar comanda devine cu status „Rambursată”. 

3. *“Sincronizați plata” - nu utilizați această opțiune, deoarece sincronizarea plăților nu este disponibilă în prezent și apăsarea acestui buton poate afecta plata comenzii. Toate celelalte opţiunile funcționează corect.

4. În fotografia de mai jos puteți vedea cum arată portalul comercial Borica. Odată ce aveți un terminal POS virtual activ, veţi primi și datele de acces la acest portal. De aici, puteți urmări plățile și statusurile acestora, dar însă fără a a putea efectua nici o acţiune.