NETOPIA MobilPay este un furnizor român de servicii de plată care facilitează plățile, oferă transferuri sigure și sprijină creșterea efectivă a vânzărilor online. În calitate de comerciant, puteți accepta carduri de credit/debit și plăți electronice prin integrarea Netopia pe site-ul dvs web. Oferiți clienților dvs. avantajele și comoditatea serviciilor de plată NETOPIA MobilPay.

Înregistrați compania dvs. 

Pentru a integra această modalitate de plată pe site-ul dvs web, trebuie mai întâi să creați un cont pe site-ul NETOPIA https://netopia-payments.com/register/. După ce ați completat toate câmpurile obligatorii, cum ar fi informații despre Compania dvs. și tipul de afacere pe care o dezvoltați, urmați pașii de mai jos pentru a finaliza procesul.


Rog să aveți în vedere că, pentru a utiliza acest serviciu de plată, trebuie să aveți un domeniu valabil, un certificat SSL adăugat, iar produsele încărcate pe site-ul dvs trebuie să îndeplinească cerințele Netopia MobilPay.

De asemenea, vă sfătuim să pregătiți Condițiile generale pentru magazinul dvs. (disponibie în Marketing> Pagini de destinație în Panoul de administrare) și să înregistrați compania ca Operator de date cu caracter personal.

Setările contului dvs. pe NETOPIA

1. După înregistrare veți primi nume de utilizator și parolă. Accesați contul dvs. NETOPIA, din bara de meniu, selectați Administrator, din meniul derulant selectați Conturi vânzători.

2. Faceți clic pe butonul Adăugare în colțul din stânga sus și introduceți informația necesară în fereastra care se va deschide.

4. În pasul următor din bara de meniu, selectați Implementare, din meniul derulant selectați Implementare de testare.

5. După aceasta, lângă Implementare, selectați Administrator > Conturi vânzători. Selectați contul dvs. și faceți clic pe pictograma modificare  (3).

6. Din meniul ferestrei nou deschise, selectați Setări de securitate. Copiați ID contul vânzător  și descărcați Certificat public de testare și cheie privată de testare, pe care ulterior va trebui să le introduceți în panoul de administrare al magazinului dvs. 

Ultimul pas în crearea contului dvs. NETOPIA este să luați Certificat public adevărat și cheia privată adevărată. 


Pașii pentru achiziționarea unui Certificat public și a unei chei sunt aceiași ca cei pentru achiziționarea versiunilor de testare, cu excepția faptului că nu trebuie să mergeți la Implementare> Implementare de testare.


7. În schimb, reveniți la meniul principal și selectați Conturi vânzători din meniul derulant la Аdministrator. Selectați contul dvs. și faceți clic pe pictograma Modificare  

8. Din meniul ferestrei nou deschise, selectați Setări de securitate. Descărcați  Certificat public adevărat și cheie privată adevărată, de care aveți nevoie să accesați ulterior panoul de administrare al magazinului dvs. După ce ați parcurs toți pașii de mai sus, accesați panoul de administrare al magazinului dvs.

Configurare NETOPIA pe Panoul de administrare

1. Accesați panoul de administrare al magazinului dvs., din meniul selectați Setări > Plăți.

2. Din lista cu modurile de plată selectați NETOPIA MobilePay > Configurare.

3. În câmpul denumirea serviciului puteți pune text care să le amintească clienților că, atunci când aleg această modalitate de plată, vor putea plăti cu cardurile lor de debit sau de credit. De exemplu: „Achitare cu card de credit/de debit“.

 4. În câmpul Logo  aveți opțiunea de a încărca o altă imagine/logo. 

 5. În secțiunea următoare Regim de testare, butonul Regim live trebuie să fie dezactivat, pentru a utiliza NETOPIA într-un mediu de testare, în care să simulați tranzacții. După ce activați butonul, veți începe imediat să acceptați plăți de la toți clienții dvs, care au ales să utilizeze această modalitate de plată.

6. În secțiunea Setări introduceți  ID cont vânzător, care l-ați luat din contul dvs. în NETOPIA în câmpul  MobilPay Merchant ID și încărcați fișierele din Certificate și chei publice și de testare în câmpurile respective.

 7. În secțiunea următoare Acceptarea plăților pe baza valorii comenzii puteți seta suma minimă și maximă a comenzii, în care această modalitate de plată este activă și vizibilă pentru clienți atunci când aleg această modalitate de plată.

 * Suma minimă pentru procesarea unei tranzacții prin NETOPIA MobilPay este de o unitate ($1, €1).

 8. În ultima secțiune Reducere la plată cu MobilPay puteți face o reducere (o anumită sumă sau procent) clienților dvs. pentru a-i încuraja să folosească această modalitate de plată.

Plățile cu cardul reduc riscul de returnare sau anulare a comenzii, un risc des întâlnit atunci când clientul alege Plata prin ramburs la primirea mărfii. În plus, trebuie luată în considerare posibilitatea deteriorării produselor în timpul transportului, mai ales dacă vindeți produse cu o valoare mai mare. De aceea, vă recomandăm, implementând o mică reducere, să-i încurajați pe clienții dvs. să aleagă plățile cu cardul.

Statusul plății și Rambursarea

Din meniul principal în secțiunea Comenzi puteți urmări statusul fiecărei tranzacții. 

 

1. Din lista comenzilor din magazinul dvs, selectați acea comandă a cărei stasus de plată doriți să-l urmăriți. Din butonul Vedeți mai mult (View more)  puteți vedea, de asemenea, informații detaliate despre plata respectivă. 

2. Dacă aveți o comandă anulată și trebuie să faceți anularea operațiunii cu cardul, puteți face acest lucru din contul dvs. NETOPIA din secțiunea Comenzi din meniul.