În acest articol citiţi cum activaţi şi cum setaţi în magazinul dvs. modalitatea de plată Mollie prin care clienţii pot beneficia şi pot opta pentru diferite modalităţi de plată.
În această secţiune:
Mollie este o platformă de plată care permite comercianţilor din toată Europa să integreze şi să ofere numeroase opţiuni de plată direct în propriile magazine online. Serviciul este similar cu altele cunoscute precum Stripe sau Braintree. Aici concepţia este să fie oferite proprietarilor magazinelor toate modalităţile principale de plată precum PayPal, Klarna, Ideal, plata cu cardul etc., astfel încât comercianţii să pot răspunde la diferitele preferinţe ale clienţilor privind plata, indiferent de locaţia lor geografică.
Primii paşi. Contul pe Mollie
1. Pentru ca să începeţi să primiţi plăţi prin sistemul Mollie este necesar, în primul rând să creaţi un profil de afaceri pe pagina oficială www.mollie.com.
După înregistrarea cu succes veţi vedea o pagină iniţială şi bara cu meniu, pe stânga, din care ulterior veţi putea urmări comenzile dvs., tranzacţiile , unele date statistice etc.
2. Din secţiunea Settings (Setări) > Website profiles (Profiluri) trebuie să creaţi profilul dvs. de test pentru a testa integrarea şi pentru a face prima conexiune dintre Mollie şi magazinul dvs.
3. Următorul pas este să completaţi datele:
- Contact information - în această secţiune completaţi numele domeniului dvs., felul serviciilor şi a produselor pe care le oferiţi, numărul dvs. de telefon, denumirea comercială a companiei dvs. Aceste informaţii vor fi adăugate automat documentului pe care clienţii dvs. în primesc după ce fac plata pentru produsele comandate prin magazinul dvs.
- În secţiunea Personalize Checkout, îcărcaţi un logo şi wallpaper, cu care să personalizaţi checkout-ul (ultimul pas de plată).
- În secţiunea Payment methods, selectaţi modalităţile de plată pe care doriţi să le acceptaţi în magazinul dvs. şi activaţi butonul respectiv din faţa fiecărei modalităţi de plată.
Setări şi activare
1. Pentru ca să efectuaţi legătura dintre magazin şi Mollie, aveţi nevoie de cheia API şi de Profile ID. În acest scop, accesaţi profilul dvs. pe Mollie, apoi secţiunea Get started > View API keys.
2. Mai întâi veţi avea nevoie de Test API key, pentru a face plăţile necesare de test şi pentru a testa încercarea. După ce veţi fi verificat, în calitate de comerciant, de sistemul Mollie, veţi primi şi Live API key pentru mediul real. Această cheie va fi vizibilă pe contul dvs. Mollie, de unde mai târziu o veţi putea lua şi o veţi pune în magazinul dvs.
3. Copiaţi Test API key şi accesaţi panoul de administrare al magazinului dvs. CloudCart. Din secţiunea Setări > Plăţi, alegeţi Modalitate de plată Mollie > Configurare.
4. În fereastra care se va deschide, în secţiunea Setări în câmpul Cheie API de test puneţi cheia API, pe care aţi copiat-o din contul pe Mollie. De la acelaşi loc luaţi şi ID-ul profilului (Profile ID, vezi în poza de mai sus) şi lipiţi-l în câmpul respectiv.
Când profilul site-ului dvs. web este aprobat, puteţi prelua cheia API reală din panoul de administrare Mollie şi o puteţi plasa pe panoul de administrare din magazinul dvs.
Pentru ca să testaţi integrarea, convingeţi-vă că sunteţi în mediul de Testare, Setările sale arată astfel:
5. În următoarea secţiune Acceptare plăţi pe suma comenzii puteţi seta o sumă minimă şi una maximă a comenzii pentru care modalitatea respectivă de plată să fie activă şi vizibilă de client, atunci când acesta alege această modalitate de plată.
6. În ultima secţiune Reduceri pentru plata cu Mollie puteţi seta o anumită reducere (o sumă concretă sau un procent) pentru clienţii dvs., pentru a-i stimula să folosească astfel aceasta modalitate de plată.
7. După ce introduceţi datele necesare, apăsaţi butonul Salvare, din colţul din dreapta sus al ecranului. Mollie este deja activat pentru magazinul dvs.
Testarea integrării
Pentru ca să testaţi integrarea făcută cu Mollie, accesaţi magazinul dvs., şi adăugaţi un produs/produse în coş. După aceea mergeţi direct la check-out, introduceţi adresa de livrare şi selectaţi o modalitate de livrare, în următorul pas selectaţi Mollie ca o modalitate de plată (dacă aveţi activate mai multe modalităţi de plată în magazin).
În mod standard, veţi fi direcţionaţi spre pagina la care trebuie să adăugaţi cardul dvs. de credit sau să selectaţi modalitatea dorită de plată. Însă acum, deoarece sunteţi în regim de test, nu mai este necesar să mai adăugaţi nimic. Doar trebuie să selectaţi statusul plăţii (plătit) şi să apăsaţi Continuă.
În funcţie de statusul selectat de dvs. veţi vedea o pagină la care veţi putea verifica dacă integrarea dvs. este făcută cu succes sau nu. În cazul nostru am ales statusul comenzii "Plătită" şi după cum se vede în imaginea de mai jos, în funcţie de alegerea noastră, plata apare a fi făcută cu succes şi integrarea este realizată corect
.
În funcţie de modalităţile de plată pe care le-aţi activat pe contul dvs. Mollie, clienţii dvs. vor putea alege pe care modalitate de plată s-o folosească în procesul de plată atunci când vor fi redirecţionaţi spre pagina de plată Mollie.
Statusul plăţilor
De la meniul principal din secţiunea Comenzi, puteţi urmări statusul fiecărei plăţi.
1. Din lista cu comenzile plasate în magazinul dvs., selectaţi comanda pentru care doriţi să urmăriţi statusul de plată. Din butonul Vezi altele, veţi vedea răspunsul Mollie (Klarna, Idear, Credit card, etc.) privind plata respectivă.
2. Sistemul întreţine şi stornarea operaţiunilor cu cardul, la nevoie, ceea ce oferă o soluţie pentru potenţialele probleme cu comenzile refuzate. Prin butonul Restituire sumă se va trimite o cerere automatizată pentru restituirea sumei către client, iar statusul comenzii devine "Restituită".
Gestionaţi restituirile dvs. din contul dvs. Mollie din secţiunea Transactions > Refunds.
3. “Sincronizare plată” - puteţi folosi această opţiune dacă statusul comenzii este “În aşteptare”, pentru a sincroniza sistemele, dacă va exista o întârziere.
4. Din panoul de comandă Mollie puteţi urmări toate tranzacţiile şi comenzile făcute prin acest sistem, puteţi urmări statistici şi multe altele.
Vă rugăm să rețineți că, dacă modificați / înlocuiți / adăugați produse care fac parte din comenzi deja plătite sau dacă modificați reducerile aplicate, acest lucru poate duce la o modificare a sumelor finale inițiale per comandă.