În articolul acesta citiţi:


Codul promoţional dinamic este o funcţionalitate foarte utilă prin intermediul căreia puteţi îmbunătăţi procentul dvs. de conversie, aplicând-o fiecărui utilizator care previzualizează site-ul dvs. web, adaugă produse în coş sau este interesat de un anumit grup de produse (produse, categorii, brand-uri etc.).

Cu codul promoţional dinamic puteţi ajunge proactiv la aceşti utilizatori şi-i puteţi încuraja să facă cumpărături din magazinul dvs. Oferindu-le o reducere, dvs. veţi spori interesul şi dorinţa lor în achiziţia produselor previzualizate de clienţi.


Codul dinamic presupune anumite condiţii specifice şi este aplicabil doar acelor clienţi care se încadrează într-un anumit segment. Astfel puteţi trimite notificări potrivite (reduceri) către clienţii "potriviţi".


Această funcţionalitate este accesibilă doar comercianţilor cu planuri de abonament Enterprise şi Enterprise Plus.

Creaţi segmentul potrivit

Pentru a lucra cu un cod promoţional dinamic, este în primul rând necesar să creaţi un segment potrivit care să fie conectat la produse/categorii/brand-uri. Pentru crearea unui astfel de segment, accesaţi secţiunea Marketing > Campanii > Segmente şi apăsaţi butonul „Adaugă segment”, îl găsiţi în colţul de dreapta-sus pe ecran.


Segmentul poate fi pentru utilizatori care au previzualizat produsele mai mult de o dată. În acest caz, lucrurie ar arăta aşa: Abonat > A previzualizat > Produs previzualizat (selectaţi un anumit produs specific/produse sau alegeţi "toate" > Produsele au fost previzualizate de n ori (mai mult de 1). 


Dacă opţiunea „Grupare după înregistrare“ este activată, ea va pune în grupe variantele produsului într-o înregistrare. Dacă un anumit utilizator a previzualizat diferite variante de produs, evenimentul acesta va fi salvat ca un singur eveniment.


Aşa creat, acest segment va putea începe funcţionarea cu codul promoţional dinamic, fiind conectat la anumite produse. În momentul în care creaţi segmente conectate la produse, categorii sau brand-uri, puteţi folosi funcţionalitatea "Cod promoţional dinamic". 

Pregătirea campaniei cu Cod promoţional dinamic

Accesaţi secţiunea Marketing > Campanii > Campanii şi alegeţi Campanie automatizată. 

Pentru mai multe informaţii privind campaniile automatizate, faceţi clic aici.


1. În primul rând, redenumiţi campania. Numele este doar pentru uz intern. 

  • Repetarea campaniei pentru clienţii care au văzut-o deja o dată - activaţi această opţiune pentru a-i informaţi pe clienţii dvs. de fiecare dată când cineva "dă" de segmentul pe care l-aţi creat. Astfel, campania va fi trimită de fiecare dată când un utilizator previzualizează anumite produse/categorii/mărci, nu doar o singură dată.
  • Derulează campania pentru abonaţii deja existenţi din segment  - dacă activaţi această opţiune, campania dvs. va fi trimisă către abonaţii existenţi în segment. Adică, dacă la crearea acestui segment în el se încadrează în mod automat 100 de abonaţi din magazinul dvs., ei nu vor primi notificări pentru această campanie dacă dezactivaţi opţiunea. Dacă doriţi campania să fie trimisă către toată lumea - abonaţii existenţi şi către cei care vor intra mai târziu în segment, lăsaţi opţiunea activată. Prin default aceasta este activă.


2. În al doilea pas, alegeţi "Încadrare în segment" şi alegeţi segmentul din meniul derulant, după aceea va fi afişat numărul de abonaţi care se încadrează în segment. Astfel, când un anumit client se încadrează în segmentul ales, campania va fi lansată automat.

3. La construirea logicii campaniei dvs., în a treia secţiune felul de activitate poate fi trimiterea unei înştiinţări - notificare email, SMS, Viber sau web push, setare grup clienţi sau tag. 


În cazul de faţă vom alege email-ul ca fel de acţiune, imediat după ce un anumit client este încadrat în segment.

4. Ulterior, va trebui să alegeţi un template din baza noastră mare de date, să alegeţi un template pe care l-aţi salvat deja sau să creaţi un template absolut nou. Pentru uşurinţă, aici vom alege un template şi cu glisare cu mouse-ul prin modul, vom pune un titlu, produse care declanşează campania (triggered products), şi care sunt aplicabile acestei reduceri şi vom copia {$dynamic_discount_code} din legenda cu variabile şi vom pune aceste variabile în mesaj, astfel încât codul de reducere să poate fi vizualizat de clienţi.


Codurile promoţionale dinamice nu se transformă în link-uri, aşadar nu le puneţi în buton, ci copiaţi variabila şi puneţi-o direct în mesajul email.


Produsele declanşatoare (triggered products) sunt acele produse pe care le-aţi setat la crearea segmentului, produsele pe care utilizatorii deja le-au accesat mai mult de o dată. Aflaţi mai multe informaţii despre produsele declanşatoare aici.


Imediat după ce plasaţi variabila în mesajul de email, va fi afişată o secţiune nouă "Cod promoţional de reducere". 

  • Aici puteţi alege dacă codul de reducere va fi aplicat chiar dacă coşul conţine produse la reducere sau dacă codul va fi aplicat preţului de bază a produsului, dacă reducerea oferită prin acest cod promoţional este mai mare. 
  • Limitările reducerii - alegeţi numărul maxim de ori care reducerea poate fi folosită.
  • Felul reducerii - stabiliţi ce fel de reducere doriţi să fie cea pe care o veţi aplica - sumă specifică/procent/livrare gratuită.
Această setare este aplicabilă doar utilizatorilor care fac parte din segmentul "Subscriber view products more than 1 time".


În momentul în care sunteţi gata cu setările, apăsaţi butonul "Salvare" , salvaţi şi pasul acesta, după care puteţi lansa campania din butonul respectiv amplasat în colţul de dreapta-sus a ecranului. 

În curând campania dvs. va ajunge la toţi utilizatorii care sunt încadraţi sau care vor fi încadraţi în segment. Fiecare îşi va primi codul promoţional prin email şi-l va putea folosi pentru produsele specifice pe care le-a accesat înainte şi care au declanşat campania. Dacă clienţii mai adaugă şi un produs suplimentar în coş, diferit de cel pe care-l văd în email, reducerea va fi aplicată doar produsului care se găseşte în email (practic, produsul declanşator).