Viber este o aplicație software de mesagerie instantă VoIP multi-platformă deținută de multinaționala japoneză Rakuten. Cu ajutorul Viber puteţi trimite mesaje şi efectua apeluri gratuite, în siguranţă, acestea fiind criptate. Datorită acestui fapt Viber se numără printre principalele canale de comunicare pe care le puteţi folosi pentru a trimite diferite oferte şi mesaje de marketing către abonaţii dvs., cu campaniile CloudCart.


În articolul acesta citiți:

Activarea Viber

1. Accesaţi panoul dvs. de administrare, apoi intraţi în secţiunea Marketing > Campanii > Canale > Viber şi faceţi clic pe butonul Instalare, pentru a instala Viber şi pentru a-l folosi în Campaniile dvs. CloudCart.

După ce se va deschide o fereastră de instalare, daţi din nou clic pe Instalare şi veţi fi redirecţionaţi înapoi spre pagina cu canale. 

2. Ulterior, faceţi clic pe Cumpără mai multe credite, pentru a achiziţiona credite pe care le veţi folosi pentru a trimite mesaje prin Viber. 

Puteţi alege oricare dintre următoarele pachete: 

CloudCart va percepe o taxă doar pentru acele mesaje prin Viber, care au fost livrate cu succes.


3. După ce veţi cumpăra pachetul pe care l-aţi ales, activaţi Viber comutând butonul ON/OFF. 

Setările Viber


După ce veţi achiziţiona pachete pentru mesaje prin Viber de la CloudCart, canalul dvs. va trimite mesaje instante prin canalul CloudCart activat pe Viber. Dacă doriţi să trimiteţi mesaje de la propriul dvs. canal Viber, va trebui să accesaţi site-ul partenerilor noştri, să vă înregistraţi acolo, să semnaţi un contract cu ei, să plătiţi serviciul, să luaţi datele de acces şi să accesaţi canalul cu ele. Vă rugăm să aveţi în vedere că, în cazul în care folosiţi propriul dvs. cont pe Viber, cheltuiala dvs. minimă pentru un astfel de canal pe Viber, începe de la 300 eur pe lună.


1. Faceţi clic pe butonul Setări, pentru a deschide următorul panou lateral: 

Pentru ca să puteţi folosi propriul dvs. profil, este necesar în primul rând să aveţi propriul profil Viber pe www.infobip.com. Introduceţi datele dvs. de acces la Viber - nume de utilizator, parolă şi cheie. Mai multe informaţii cum setaţi un cont pe Viber, vizita www.infobip.com. 


2. Butonul Mesaje din sistem deschide o listă cu mesajele din sistem privind anumite evenimente, pe care le puteţi activa sau dezactiva separat. 

Puteţi schimba conţinutul fiecărui mesaj făcând clic pe titlul mesajului şi editând şablonul. Aveţi la dispoziţie câteva variabile pentru a-l personaliza. Mai jos puteţi vedea şablonul "La crearea unui client" ("When customer is created").

 

Limita de lungime a mesajului pe care-l puteţi să-l trimiteţi prin Viber este de 1000 de caractere.


3. Butonul Utilizare /Usage/ deschide un panou lateral cu date statistice privind limitarea mesajelor ce rămân, totalul mesajelor, mesajele citite şi numărul de link-uri accesate.

4. Când apăsaţi pe butonul Log, se va deschide un panou care vă arată toate mesajele trimite, felul acestora şi statusul lor. 

Viber este una dintre cele mai populare aplicaţii pentru trimiterea de mesaje instante. Începeţi s-o folosiţi în campaniile dvs. de marketing. 


Vedeți alte canale de comunicare pe care le puteți utiliza în campaniile dvs. în această secțiune a Centrului nostru de ajutor.